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相约北美 / 定居入籍 / 装adsl遇到的问题,请教大家意见.我刚申请了www.acanac.com这家公司的adsl,说一年$227.40 Canadian(including tax). 但是我发现我的信用卡在同一天被charge了两次,多了一个96.00.不知道哪里来的.
还有,我测试了我的download bandwidth,只有200k不到, 同样的一个网站,我无线拨号上去也有120k, 遇到这样的公司我该怎么投诉. 他们的承诺是5M.
谢谢大家了.我已经向他们公司发客服complain了, 处理的结果我将向大家汇报. 并祝新年快乐!
-netnet227(javaman);
2007-2-18
{374}
(#3504859@0)
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他们客服的回答是：Our DSL Service is $18.95 per month, $227.40 for one year. The DSL Modem is a refundable deposit of $49.95. The Dryloop fee is $8.00 per month, $96.00 for one year.
We do not guarantee the speed, it is Up to 5Mps Download and 800Kbps Upload.
我发现白天速度还行（一般1.5M to 2.5M)，一到晚上就只有150k到300k.
我现在怀疑我要装电话的话，效果会怎么样。
-netnet227(javaman);
2007-2-20
{356}
(#3508096@0)
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用Dry loop的话还是用BELL sympatico的吧, 他们不额外收费. 你现在相当每月26刀了, 和BELL的promotion差不多了.
-easywork(Going Forward...);
2007-2-20
(#3508184@0)