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枫下家园 / 电脑电信 / 求助google pixel 4手机用户。今天收到Pixel 4 XL了。用上马上就发现一个问题，与iphone用户视频通话，iphone端看Pixel视频是定格的，声音正常。Pixel端一切正常。与三星手机微信视频通话，一切正常。网上一查，好像是通病。只是和苹果手机视频有问题，从Pixel3就开始了。不知道google跟苹果有多大仇。
请问这个问题有没有解决办法？另外，google手机能退货吗？先谢谢
-newrover(漫游);
2020-5-13
{158}
(#12951983@0)
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为什么不是视频软件的问题呢？
-xjcjq(rufeng);
2020-5-13
(#12952030@0)
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因为，pixel手机与其他Android手机微信视频，其他Android手机与苹果手机，ipad微信视频，都没有这个问题。。。真服了Google，你跟苹果有多大仇，别拿用户撒气呀。。。
-newrover(漫游);
2020-5-13
(#12952036@0)
+1
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水手老大，你的 Pixel 4 手机有同样的问题吗？
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952371@0)
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Through Whatsapp, I do video with others, both iPhone and Android, never have any issue. Don't have WeChat on my phone though.
-sailor(Ocean & Mountain);
2020-5-14
(#12952706@0)
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没明白，定格的是什么意思？
-stone-bridge(...---...);
2020-5-14
(#12952503@0)
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就是视频变照片了
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952549@0)
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也没准是苹果在搞事
-facenorthface(小北);
2020-5-14
(#12952514@0)
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大佬掐架，殃及池鱼。。。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952548@0)
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想了想，可能性不大。iPhone先出来的。不可能设计了陷阱，去坑一款还没出现的手机。以前LG给谷歌代工的手机，也没这毛病啊。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952562@0)
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可能是微信的问题，Google phone android版本的bug, 腾讯可能故意不fix :)
-newvest1(newvest);
2020-5-14
(#12952584@0)
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有可能。这仨都是大佬。咱惹不起。但是腾讯定向坑谷歌手机，技术有难度吧？其他Android手机没事啊？我觉得主要腾讯没这胆子，也没必要啊，腾讯又不是做手机的。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952588@0)
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不是定向，是出了问题后，不理不睬，因为只有google phone 有这问题。:)reddit 上说从pixel 3就有这问题，一直没fix.
-newvest1(newvest);
2020-5-14
(#12952602@0)
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是的。我搜了一下，是老问题了。google 客服莫名惊诧，说我们从来没听说过这问题啊。我说，麻烦你google一下，pixel3就开始了。客服说，你找微信吧，与我无关。。。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952609@0)
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还有微信Android系统的软件是统一的，怎么定向坑谷歌捏？当然，真想做，技术上也没难度。关键没必要啊
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952614@0)
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Android版本很多，google,是最正宗的，也是负担最轻的，其他公司的都加了很多东西，bug 会不一样。
-newvest1(newvest);
2020-5-14
(#12952625@0)
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嗯，Android系统肯定是各公司定制的
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952647@0)
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早晨起来跟谷歌扯了一小时蛋。唯一有价值的信息就是让我去咨询微信是否和android 1兼容。请问除了pixel,还有其他手机用android 10吗？
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952586@0)
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对呀 你试试别的软件
-facenorthface(小北);
2020-5-14
(#12952592@0)
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skype试过，没问题。关键国人还是用微信的多呀。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952596@0)
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那就是微信问题
-facenorthface(小北);
2020-5-14
(#12952619@0)
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这些大佬，咱哪个也惹不起啊。
-newrover(漫游);
2020-5-14
(#12952640@0)
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我公司的手机也是google pixel更老的型号，没有你说的视频问题。也许系统升级后问题就解决了。
-stone-bridge(...---...);
2020-5-14
(#12952842@0)
+1