好多事情,误解,EMOTION STROKES有一部分来自于 UNCLEAR CHAIN OF COMMAND, UNCLEAR EXECUTION 和 ASSUMPTIONS。
举个例子 - 我说过的话都是经过思考的。没思考过的基本不说。我说存$45块,就是45块。
老公说 - 我顺手,存了40块,觉得足够了。
老妈说 - 我从卡里取了5块,还剩35,足够。
这样我的45块就变成了35块。可能有个43.5的CHECK在飞,我没有必要把DETAILS给都说清楚。
又比如 - 老妈说:下班买两包面。
我觉得一包就足够了,而且我拎不动。
回家,妈说实际上给邻居带一包。
这样把买的面给了邻居,我们喝了稀粥。
这样的事情林林总总,不停的在发生。如果没有这么多的 ASSUMPTION,尊重别人说的话,就会容易地多。还有就是 GIVE PRECISE INSTRUCTIONS AS MUCH AS YOU CAN。这样 CLARITY 就会大大增加。没有 ASSUMPTIONS,就避免了 EMTION STROKES。
我笨,说话只能这么粗了,有待改进。共勉。