我说收到通知后，30分/分我就认了，7日到12日不可以算我30分/分的，因为没人告诉我加钱，你以前给我的OFFER是12分/分，打电话方法多的是，如果我知道7日起加钱，说不定就不直拨电话了。客户服务小姐说没办法了，系统就这样加了，不能改了。我说你不告诉我加钱，你如果算我10元/分，我也只好加吗，跟本没人通知我，不能这样说加就先扣了。如果你没权决定，我也理解，请让我和你主管说话，她就私自把我电话隔在旁边，等了20分钟还没人接听，我只好挂了。

其实不是钱的问题，他们不通知我们就加钱，是很不好的，没有信用的。有先下手为强的感觉。

我打算转电话公司了，因为从这件事感觉服务不好。