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谈北美retail buyer 工作

本文发表在 rolia.net 枫下论坛buyer ,一个真正的title叫merchant,也就是商人,这个更符合零售业“买手”的职责。 这retail“买手”是制造业或原油业的“purchasing" 是完全不一样的概念。

retailer分几种,有mass discount store, i.e walmart, target, loblawe, department marcy' ,saks , bay , holts, sears, boutique chain, i.e coach, cratel and barrel, home sense etc. Groecery store : ie . metero, sobey etc. 在有些mass discount store , 有些公司管buyer 叫" category manager or merchandise manager " 。 百货公司用buyer 的称号比叫多。

那个buyer 的最主要职责是要deliver 所负责的那个产品线的每年销售指标,利润指标,target turn over。不管是你是管 vegetable, meat or high fashion outfit ,最终的目标是要帮公司赚钱。

那要达成最终目标:buyer 要对目标消费群的喜欢,消费习惯有深度了解,要对所在的market segement 有深度了解,要有较强的negoniate skill(因为经常要和内部和外部各种人员谈价格,谈场地,谈support, presenation ),要有较强的presentation skills,因为经常要 do product presentation, sell idea to high level or persuade internal support team to help .etc.


那有人要问,那对产品的了解呢。那就是要看commodities ,如果是超市里管papaer buyer, 产品是无关的。只要能把弄到最低价,把竞争对手的促销情况了解清楚,那就好了。如果是furniture , 高级时装或者公司的自由品牌的买手,那对产品是要有一定了解的,特别公司自有品牌的,因为很多情况下,买手要到市场去买样品,然后再找厂来copy and manufacture . 如果买手对产品不了解,找的厂商做出来的copy cat 质量太差,销售上不去,就不好了。


那高级时装的买手,是一定要眼力,找到最 in trend or hottest up coming designer. 高级时装的买手是公众眼中最”glamorous ",因为有机会看最好的时装秀,上欧洲,有些公司给高clothing津贴。要在北美做到这样,机会比较少,一般这样的买手都有时装设计背景的。


但是如果有兴趣做普通百货商店的时尚买手,那机会还是很多的,但这样的买手上europe 的机会相对较少,要看公司,要看具体品牌。像我在加拿大 ,出差最多的是去new york or Montreal, 因为很多vendor or big market presentation 都在那里。 dislike出差的同学,和时尚有关的买手就不能做了。


一般buyer 在公司里是属于manager level ( from Band9- Band 11),在向上走就是DMM or GMM depends on company. 在公司里,买手都会有个小team support , including buyer assistant, planning manager , replenishment analyst, marketing accordinator, ISM team etc.


一般买手具体工作 includes “building size scale for assortment go to store to setup visual for product display, year end markdown credits negotiation, order cancel or Inventory return negotiation, competitive store visits, building story board, marketing strategy , price setting etc.


最后讲讲 buyer pay scale,那个期望别太高,不能和计算机,金融业比,我说的加拿大行情,一般6万-12万之间,这都是根据工作经验和管理的 commodity 来的,然后奖金是9%--20%。当然这是业绩直接联系的,指标完不成,奖金就没了。一般的工作时间,至少要工作10 小时一天,如果是christmas 期间,那个工作时间肯定会会长,而且时时都最后时间救火。


最后总结一下,那个buyer工作不是shopping for fun,是帮公司买的库存赚钱。我想这一点会让好多 fashionsita失望的。.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 工作学习 / 事业与工作 / 谈北美retail buyer 工作
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛buyer ,一个真正的title叫merchant,也就是商人,这个更符合零售业“买手”的职责。 这retail“买手”是制造业或原油业的“purchasing" 是完全不一样的概念。

    retailer分几种,有mass discount store, i.e walmart, target, loblawe, department marcy' ,saks , bay , holts, sears, boutique chain, i.e coach, cratel and barrel, home sense etc. Groecery store : ie . metero, sobey etc. 在有些mass discount store , 有些公司管buyer 叫" category manager or merchandise manager " 。 百货公司用buyer 的称号比叫多。

    那个buyer 的最主要职责是要deliver 所负责的那个产品线的每年销售指标,利润指标,target turn over。不管是你是管 vegetable, meat or high fashion outfit ,最终的目标是要帮公司赚钱。

    那要达成最终目标:buyer 要对目标消费群的喜欢,消费习惯有深度了解,要对所在的market segement 有深度了解,要有较强的negoniate skill(因为经常要和内部和外部各种人员谈价格,谈场地,谈support, presenation ),要有较强的presentation skills,因为经常要 do product presentation, sell idea to high level or persuade internal support team to help .etc.


    那有人要问,那对产品的了解呢。那就是要看commodities ,如果是超市里管papaer buyer, 产品是无关的。只要能把弄到最低价,把竞争对手的促销情况了解清楚,那就好了。如果是furniture , 高级时装或者公司的自由品牌的买手,那对产品是要有一定了解的,特别公司自有品牌的,因为很多情况下,买手要到市场去买样品,然后再找厂来copy and manufacture . 如果买手对产品不了解,找的厂商做出来的copy cat 质量太差,销售上不去,就不好了。


    那高级时装的买手,是一定要眼力,找到最 in trend or hottest up coming designer. 高级时装的买手是公众眼中最”glamorous ",因为有机会看最好的时装秀,上欧洲,有些公司给高clothing津贴。要在北美做到这样,机会比较少,一般这样的买手都有时装设计背景的。


    但是如果有兴趣做普通百货商店的时尚买手,那机会还是很多的,但这样的买手上europe 的机会相对较少,要看公司,要看具体品牌。像我在加拿大 ,出差最多的是去new york or Montreal, 因为很多vendor or big market presentation 都在那里。 dislike出差的同学,和时尚有关的买手就不能做了。


    一般buyer 在公司里是属于manager level ( from Band9- Band 11),在向上走就是DMM or GMM depends on company. 在公司里,买手都会有个小team support , including buyer assistant, planning manager , replenishment analyst, marketing accordinator, ISM team etc.


    一般买手具体工作 includes “building size scale for assortment go to store to setup visual for product display, year end markdown credits negotiation, order cancel or Inventory return negotiation, competitive store visits, building story board, marketing strategy , price setting etc.


    最后讲讲 buyer pay scale,那个期望别太高,不能和计算机,金融业比,我说的加拿大行情,一般6万-12万之间,这都是根据工作经验和管理的 commodity 来的,然后奖金是9%--20%。当然这是业绩直接联系的,指标完不成,奖金就没了。一般的工作时间,至少要工作10 小时一天,如果是christmas 期间,那个工作时间肯定会会长,而且时时都最后时间救火。


    最后总结一下,那个buyer工作不是shopping for fun,是帮公司买的库存赚钱。我想这一点会让好多 fashionsita失望的。.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 谢谢分享。我觉得这工作对新国移难度不是一般的大,需要英语好,沟通技巧好,谈判技巧好,销售技巧好等等。佩服楼主。
      • 那个偶是老移民,都8年了。我觉着做的人不多,是因为大家不太知道这个工作。
        • 我更老,11年了,我对这样的工作完全没信心。
          • 信心是可以训练的,主要是看你们有没有这个兴趣。另外我本来在国内是做市场和广告,我不想改行学会计,所以才碰巧进了这个行业。那个
          • 还有真想做,可以上中国人开的超市做采购的。不过我对那行业和薪资不熟
            • 算了,我还是做IT简单点。谢谢。也很羡慕你做得这么好。
              • 偶做得一般。 还在长征路上。 偶还眼红IT,薪水高。时间灵活,
    • Very similar to sales. Once upon a time, they buyers in Sam's Club change the names constantly...
      • 和销售没什么关系。销售都是供应商的代表,偶是买房,他们是卖方。
    • 很有趣的文章,谢谢。 早听说随着在中国采购的增多,中国背景的买手越来越多。不知道是也不是。还有,这行里是不是也有一些专业证书,专业考试是必须的。
      • only manufacture buyer need certificate.and buyer in manufacture is complelty different retail buyer
        • I believe certificate will be benefit to all buyers. Even you are working in retail, there are still difference between associate buyer and analyst. The most popular certificate for purchasing in Canada is C.P.P. from PMAC.
          • 妹妹你说的这个真没有用, 如果是 MBA比这个证书有用,特别是做fashion,jewelry ,footwear buyer,不是 和commodity 品种有关的,
            你说的那个证书就是给制造业用的或者政府,银行那种流程式采购用的比较多。还有buyer/associate buyer和anaylst肯定是不一样的,偶不知别人公司,偶公司analyst职位和assistant buyer一样,薪水最高到5万5。 那个associate buyer最高可以有7万,如果是MBA。buyer最高肯定能上12万,不过是做了很多年的,然后那个业绩很好的那种。
          • 我在华枫也贴了这个,那里有几个妹妹是 读你说的那个证书的,她们就多是在制造业,石油业,还有政府之类之的。还有建议你看一下retail buyer的 hiring ads,很少有提你说这个证书,但是MBA很多。
            • PMAC的教课老师有几个做是RETAIL BUYER MANAGER的..
              • 是吧? 偶不懂这个, 有机会看点课程,看是不是要学一个
      • If u mean globe souring, that is true. But retail buyer is not globe sourcing , normally buyer rare go asia factory directly unless he is managing private brand
    • Thanks for sharing. 想起我以前在一个国营单位时的销售部,每天都讲“以销定进”。
    • 谢谢这么详细的介绍!还想了解更多,PM你了,谢谢先!
      • Just saw and replied.
        • 版主把这篇文章加精把。比较详细的文章。
    • Buyer还有个正式点的名字叫merchandiser, 如果采购的目标是中国工厂,我们国移的优势不小。
      • 我最开贴的时候说了,叫merchant or merchandise manager , category managger. Merchandiser是指在店里帮人理货的员工
      • 还有你说的不错,我们公司globe sourcing team不是中国人,就是印度人。因为他们语言和那几个地区的采购优势
    • 最好要去搞一个 PMAC 的 SSCM 对职业发展还是有些用处。 虽然PMAC课程一般般
    • 好久没有看见妹妹的时装/美食照了,强烈要求中!
      • 上班忙死了,现在都做快餐了。呵
        • 时装照贴其他网上,这里没人贴的,就不起哄了
          • 嘿嘿,来支持一把,我也更了解你的职业了,祝你早日实现你的目标
    • 谢谢分享, 给了我们理性的分析,以前我是做外贸药品的, 来加也听说buyer, 但都没敢去尝试。这个行业的挑战性很强。 多多分享你对行业的 经验, 让我们共同成长。 非常棒。
      • I wish you all best. !
    • 不是有个中国人的采购协会吗?一大帮搞采购的,还定期聚会.