本文发表在 rolia.net 枫下论坛找工之路(简历,面试等)(四)


面试是非常因人而异的现场发挥,就好比是高考,实力固然重要,临场发挥更不容小视.俺就是当年高考时临场发挥得好混入重点院校的.俺一"青梅竹马"的同学平时总是班级前三名,最终高考却名落孙山,俺那拨全校可是95%的高考成功率啊,大家怎么也想不出她会落马.

扯远了,面试的主要基本宗旨就是:轻松,主动,自信,诚实.在围绕这几点展开说俺的面试心得供大家参考前,有一点俺觉得有必要特别说一下,这就
是到远距离外地的面试.

说到去远距离外地的面试,其实对已经有工作的朋友来说,那根本就不算什么,因为那基本是自己已经很清楚想要什么的.但对于那些来加一年以上,一直打Labour,没驾照没车的新移民来说,这可能还真是个问题.俺不只一次被人问到是否值得花一百多大元租个司机和车去多城以外的某地面试,俺也不只一次地提醒新移民来了就赶快学车,有驾照自己去租个车也花不了多少钱,做事要主动.俺个人觉得值得去,一是个人可以获得一次面试锻炼的良机,现在不象是2000年前IT市场火得不行,哪怕只是一次检阅自己英语的真刀真枪训练也值一百大元吧,百炼成钢嘛.二是小城市的工作机会不多但比较稳定,招人一般比较慎重,如果能让中国人面试,相信他们非常看重你的技术背景证书等,多半成功率较高.当然,最终上班后你可能不喜欢小地方,那就是另一码事了,再倒腾吧.俺原来国内老邻居的孩子来加后干了一年多Labour,好不容易去年中有了一个面试,但要花一百多大元租车去面试,这小子舍不得那钱,东问西问最后问到俺,俺一番思想工作后他去了,最终拿到了.当然,拿到后就忘了自己以前那熊样立马翘尾巴的也是正常的,很多的.

前奏结束,来说说面试当天的发挥:

一,轻松:

说白了就是保持一颗平常心,但这个确实是说容易做很难.有工作再找工作的一般面试都很放松,毕竟后面有备份,除非是明天公司就倒闭.说句不怕大家笑话的,当初俺拿第一个专业工作前的面试,头几分钟俺介绍自己时说话都是颤音,俺太看重那份工作了,不是因为当时俺没工作,而是那个工作与俺过去的背景很吻合,而且对将来的发展很有帮助.当时迎着那四位面试官诧异的目光,俺自己都很奇怪,俺还从来没有这么紧张过,俺当即明显停顿了一下,深吸了一口气后,继续接着背诵俺事先背过无数遍的HR问答,一切归于平静自然,最后俺拿到了.

经过多次的操练后,俺觉得放轻松要从面试头天开始,一直贯彻到当天结束.这就象俺考大学的前一天打了一天克朗棋一样,第二天考试时右臂还发酸,但头脑极其清醒,因为头晚深度睡眠的缘故.

面试的所有资料和衣服等都尽量提早准备好,别等到临上床前或出发前现抓瞎.有机会的话就提前到面试地方踩点儿,估计一下大概路上的时间,然后留出半小时富裕.如果象夏天要拎着西服或套装现换,那就一共留出一小时富裕,因为要先进楼里让自己冷却下来再换衣服.换下的衣服可以在进门后交给前台接待的老小妞,没问题的.通常比约定时间提前十分钟左右进门,太早不好,最迟也要提前五分钟,如果到得正点儿或太晚,急匆匆的自己想放轻松也不太容易.早到太多的话可以去喝杯咖啡看"美女",或在车里听会儿音乐放松自己.

进门时脸上一定要是一个你所能做到的最诚恳的微笑,记住是诚恳的微笑,不是媚笑.那里基本上是几句套话:Morning/good afternoon. I am XXX,
I have a appointment with XXX at 几点".如果需要等待的话,可以适当和接待的老小妞聊几句天气什么之类的废话,当然是要看清楚人家忙不忙的情况下.面试完走时经过前台也要跟人说:"Thank you. see you, have a good one",如果知道人名要说人名.这就是强迫自己习惯鬼子这套东西,尽量显得自然轻松,人家没准有机会说句好话.

面试前如果就知道谁会参加面试最好,这可以在约面试时间时问.如果开始前需要等某人才开始那最好,可以趁此机会和其他人胡扯两句套套近乎,别互相握手认识后就坐一边一声不响等着,能插进话题聊他个不已乐乎最好.当然如果直接就开始也没什么,自己开始前深呼吸一下,说话语速要放缓,整个过程要尽量放松自然.走时不论感觉怎样,都要轻松地与各位握手说几句告别话,无非是"thank you for your time.Really nice to meet you. hopefully, see you soon"等等乱七八糟的套话.一定要自始至终的微笑,轻松诚恳的微笑是你最有力的武器,要争取做到谈笑风生.

面试完出门后也一直要保持轻松的心态,即使觉得根本没戏,甚至是受到了羞辱,也还是要保持一棵平常心,天没塌地没陷,你还是要活下去,回家后继续上网找工作发简历,过去的就让它随风逝去,生活永远属于强者.当然如果你知道面试联络人或Manager的邮件,你一定要当晚发个thank you letter,就那几句套话,workshop有范例.

俺有生以来第一个面试就是在加拿大的第一次面试,当时被面试的香港人一吨埋汰,怪只怪当时自己的英语太烂,只能听不会说,人家问的问题回答自己会后就不知如何解释了.出会议室大门时俺情绪有点低落,但出电梯后咱就已经想明白了,怨不得人家态度恶劣,就是自己的英语太烂,马上跑路边问人家最近的地铁入口怎么走,不问也不行啊,Downtown楼太多太密,有点儿转向:))))从此俺再没看过中文技术书.

以上这些看上去都只是一些琐碎小事,但如果你能保持一颗平常心,轻松地面对这些,你就能尽可能多地表现出你的正常水平.说白了,就是大大咧咧的反倒是表现得好,战略上藐视敌人,战术上重视敌人:)))

二,主动:

主动与轻松构成了面试时最重要的两点.谈过判的人都知道,很多时候谈判桌上根本不需要唇枪舌剑,如果一方清楚地知道你的底牌,你想要的是什么,只要牵着对方的鼻子走,就可以很轻松地让对方感觉很舒服的被搞定.面试是同样道理,如果你能控制谈话的大部分话题,就能尽量全面展现你的优势,尽管人家可能根本没有准备问那方面,但你可以很轻松不着痕迹地将话题引领到你想说的话题上面去.而且很多时候气氛会由此变得非常轻松融洽.

举个例子:经常有人问到Team player的问题,或者说你是否能和同事Get along.这是个不太好回答的问题,一般最好举个例子回答,HR问答上干
巴巴的套话早没人愿意听了.俺一般会将话题导向俺的业余体育爱好上,俺会说俺小时候是一个专业的足球运动员,俺知道俺Team的成功靠的是大家共同的努力,而不是只靠一个人,俺经常和同事一起运动之类的,可高尚了说吧,吹不死加拿大的疯牛的:)))有次吹牛正好碰到个大官还是个俱乐部的教练,最后谈得投机得不行,另一大官说干脆咱们楼后面直接开替吧,整到后来俺说自己英语不行,人家直接说上班一段时间就好了:)))当然后来上班后那大官还真给俺介绍进俱乐部踢了一段,那帮白黑小子们就是能跑,那水平都比抵俺原来大学班里爱踢两下的,没劲.俺说这个Team player的问题自己倒真没吹牛,俺从来都是一个很好的合作者,尽管俺可能鄙视你的为人,平时不跟你说一句工作以外的话,但工作上俺决不给你下绊,该合作的也决不推托.希望每个人都如此.

其实很多靠咱们的英语难以回答得好的话题,俺一般都转到俺准备得最充分的方面上,通常准备几个方面就够用.比如说人家问你为什么人家要雇佣你,俺不详细说什么技术水平如何等,就一句话带过,俺会重点说自己是组织性好,乐于助人等.组织性好是俺过去的背景决定的,一眼就能看出.关于乐于助人这点,俺有以前俺帮助过的白人鬼子写的感谢信和卡,俺一个字也看不懂那上面写的什么,但一直用做证据,屡试不爽.

再比如象人家问你自己怎么Handle Deadline. 俺绝不说空话,直接把俺以前攀岩时的放大照片(带来激励自己的:)))给他们看,告诉他们照片中那悬在半空的状态是最Tough的时刻,You even think you might die,但俺每此都挺过来了,你们想试试嘛.每次一说完这个基本就完活了,其实俺就攀了两次那种二十多米高的垂直墙,是挺Tough,尤其俺当时是巨肥一老猪,第一次爬到一半就没电了,总算咬牙爬上去了,第二次跟一帮特警刑警亲戚哥们去更惨,人家三下五除二到顶了,俺还在后面蜗牛爬呢,但从墙顶跨湖滑降挺爽的,将来没准用得上(象史泰龙一样越狱???).多谢俺老婆给俺留下巨象那么回事的倩影:)))

还有象你空余时间都做什么,这是个小陷阱,说学习当前新趋势新技术是很正常的.但俺发现老印最爱问这问题,MD这帮老印就是希望你帮他干活,你不说还不好.俺就一般直接说大家可能都会说帮助同事,但俺觉得team里的工作是所有人的,虽然有职位的不同,但互相配合将所有工作尽早尽好做完是每个人的本份,除此之外的空余时间俺希望单位有培训计划,紧接着就一通询问他们的培训计划,问HR也行,问manager也行,根据你问没问过那人决定.当然中间要说明培训是让自己的知识up to date.

感觉最重要的是你如何表明你乐于与同事share.这个可以从几个方面问你,比如说你如何对待新来的同事,你如何对待那些技术过时的老同事等等.这类问题你要表明你对人的态度和与人share的工作态度.具体上班后怎么做俺在(六)办公室攻略里再说,这里通常俺会说这个世界上没有人会所有的东西,每个人都有强项弱项,每个人都有刚开始的阶段,整个Team靠的是大家的共同努力.然后就马上把你写的文档拿出来,最好是那种上面带写作时间和你名字的正规带单位Logo文档,尤其是最好是用Printkey-pro这类软件截屏作出来的图形式文档,那些Manager,HR类人就喜欢这类的文档.这时你就要把你自己海吹一翻,什么你would like to share any information with team mate,你每次解决问题都把解决办法写出来,这样你休假时有问题things won't go crazy等等,吹吧就,俺知道的词汇有限,大家一起来(马华大姐在天保佑????)

其实还有很多例子,但这些例子的回答都太因人而异,大家可以举一反三,好好想想如何表现自己最擅长的,紧紧抓住主动才能透亮.俺一般是尽量从一开始给大家发资料时就开始抢主动,因为通常每人发一本资料大家就觉得有些惊讶,然后俺就争取按自己准备的引领他们过一遍资料,比如一般常问的tell us a little about you.照着资料讲肯定比干巴巴地背HR问答强,而且Eye contact减少不少,翻页的过程中还可以深呼吸使自己放松等等.当然,资料还要收回来以后再利用,就说某些东西是保密的,最好一开始就说,否则某些人会在上面涂鸦:)))

三,自信

自信的主要表现是两个方面:

首先是Eye contact.说话时要目视对方,但不要紧盯着一个人看,目光要来回扫视,要显得很从容自信.一个人面试时俺没经历过,估计你不一直瞅着他也不行:)))

其次是回答问题时虽然不狂妄,但也别谦虚.俺有一回被问到俺的CCNP时谦虚了一把,说自己不如BELL那帮专门干这个的人经验丰富,这本来就是实话,俺只是Paper level,现在也全忘光了,那职位也不是专门就干Cisco的.但那老印manager当即就很狐意地瞄了俺两眼,俺也没再说什么.最后那次没成,倒不是因为这个,他们CFO打电话来俺也没去,俺比较讨厌那个老印manager.而且俺让他带俺看了一下工作环境,他自己都在大厅里坐,俺自己还有专门的带窗办公室呢,跟他扯什么.所以说有工作的弟兄们换工作时一定要看好Manager和工作环境了再决定,直接让他们带你参观没问题.这里主要就是回答时要整出自己没问题的样子,越是在加拿大专业工作经历长的越要如此,中国人的谦虚传统在这里只能见鬼去了.

四,诚实

面试的时候不是不可以夸大甚至说谎,问题是你说谎要说圆了,说谎时自己要不眨眼睛.而且诚实不意味着就要淳朴(就是傻),有些东西虽然你没用过,但你要表明自己的某些经验是类似的,最起码你要说你知道那个东东,而且你是个very quick learner.而且这个世界上没有人知道所有的东西,你很注重学习新知识等等.说白了,就是不会不能装会,但七拐八拐地争取消除可能对你的印象分损失.而且面试时很忌讳你只说yes或no.一定要学会诚实但不傻.

说起诚实,让俺想到了大家在回答自己的弱点时很多人都说什么too hard work之类的,其实老外心里明镜着呢,通常大家的弱点都是Comm skills.如果大家一味地说什么自己too hard work之类的变相赞美,不知你们怎么想,俺是觉得那很无聊,人家白人搞出那些HR标准问答是针对白人的,各位有几位是本地出生或十二岁之前来的啊.大家都说着一嘴的蹩脚英语,还吹什么自己的弱点是too hard work,太不诚实了吧.俺觉得新移民就直接说自己的英语是弱点,老点象俺这样的就说自己英语有口音.当然不是这么说就完了,还要说自己每天看电视,业余去学校听课,要说自己买了America accent trainning来训练,如果有说得不对的地方,请各位当面纠正,你很感谢,你并不觉得那是什么丢面子的事儿,吹吧,不吹对不起自由党:)))))

经过一吨乱吹之后,没准你就把他们搞得晕乎乎的开始跟你要推荐,如果有推荐信就给他看看原件,再给他个复印件,复印件放资料里人手一份更好.什么?没带?你对自己的吹牛能力不太自信嘛.推荐人呢就最好找过去的manager或级别高的,最好找政府里工作的,鬼子比较相信,或是跟要去的那个公司类似的公司里工作的.如果没有那就最好找任何鬼子,其次是二鬼子(来三年以上的老印,老犹,老新,老印泥等等,实在不行老日也成啊,就给他们个赎罪机会吧:))),实在没有再找同胞.主要不是看不起同胞,而是同胞不太会吹,说出来的玩意往往不是那意思.而且同胞有背后使坏的,有抢你工作的,所以有时不找一个Team的同胞反倒好.鬼子随便找一个就行,哪怕是一起泡吧泡妞的都行,人家主要是问你的人品如何,而不是技术细节(炮妞细节不知道问不:))),一般没问题,鬼子这能吹乎尽儿不服不行,要不能把咱那么多丑得不行的国妞都整晕了.Agent很多就是发邮件问,你自己写自己吹就行了:)))

面试这个东西可总结的东西太多,但因人而异,又好象没什么可总结的.面试主要是看发挥,俺这种临场型的比较占便宜.所有的问题回答都不是一成不变的,关键是象俺在(一)里说的,你要知道对方想要什么样的人,你就在面试中把自己塑造成什么样的.俺的面试技巧仅供参考,请各位见仁见智,举一反三,希望有帮助.更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net