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前同事的强文。记述从layoff到找到工作的过程。

本文发表在 rolia.net 枫下论坛一, 平地响雷风云起 雪上加霜经巨变

刚刚过去的2004年,实在是我的多事之年.

父亲的多次病危警告和最终去世,可以说是预料之中的不幸,无可奈何的结局.

然而,突然失业,却犹如当头一棒 ,措不及防,打得我晕头转向.

去年十月一个平常的星期四下午.三点左右,老板突然走过来对我说:”请到我办公室来一下”.这很正常,我们经常会被经理召去谈一些工作问题的.于是,我立即放下手头的工作,走进了经理办公室.奇怪的是,人事部经理也在那里.这时,我的脑子里马上闪出一个念头:大事不好,我可能被炒鱿鱼了!果然不出所料,经理关上门对我宣布:根据管理部门决定,从现在起你不再是本公司雇员了!

相信大部分的朋友都没有过被炒鱿鱼的经历.当你乘坐在一辆平稳行驶的汽车中突然被抛下万丈深渊时,当你置身于喧嚣热闹的舞会而突然变得万籁俱绝时,请问是什么感觉?我只知道,当时我觉得轰隆一声巨响,大脑一遍空白,思维停止了数秒钟.

所幸,我对该公司的”草菅人命”早已司空见惯.因此,在数秒钟的发懵后,我很快镇定下来.用理智压抑着震惊,平淡地说:”很好.谢谢.请告诉我应该享受的补偿待遇”.人事部经理干练利落地告诉了我公司的规定,我的补偿金额,可享受的国家劳保福利等等,然后交给我一张早已准备好的支票.整个过程约为10分钟.就这样,连办公桌上的私人物品都不许收拾,跟朝夕相处的同事们告别的机会也没有,我就被灰溜溜的被踢出了公司的大门!

二, 路途漫漫眼茫然 饮血长歌哭无泪

初冬的太阳暖洋洋的照在车内,我的手脚却仍然冰凉.不知道我是怎样把车开回家的,也不知道当天晚饭吃了没有.只记得自己象详林嫂那样一遍又一遍的对太太和女儿说:我被裁了,我被裁了……

在北美,失业意味着什么?对于大多数人来说,意味着无法偿还房屋和汽车贷款,无法缴纳子女的教育基金,无法供应养老金,无法申请信用卡,更不用说计划好的休假享受了……

我有很多同事,失业后很长时间都没找到对口的工作.有一位我最崇拜的白人朋友,失业后花了一年多才找到合适的工作;有一位香港来的朋友,失业后一直找不到专业工作,又不甘心去做体力活,后来决定回流香港发展.但他的太太儿子们不愿回去,结果只能是妻离子散;新移民在这里找不到合适的工作,或是承受不了失业的打击愤而轻生的例子,时有所闻……

公司是不会为员工的前途考虑的,公司只对股东负责.让员工生产最大的剩余价值,尽量推动股票升值,是公司决策层的最终目的.为了达到这一目的,
不断裁员不断招工,是某些公司的手段和策略.这样,对内保持了对现有员工的压力,对外造成公司继续繁荣发展的假象.这就是我所属的这家公司的文化特征.

三, 骄纵飘逸招惩处 羞愧难当深自责

但是,为什么是我呢???

公司裁员是从来不会给出真正的理由的.不管是经理的解释还是粉红色单子(Pink
Slip)上,都是标准化的统一口径:公司重组(Restructure).这个解释,既不伤公司的面子,也不伤员工的面子,不能不说是个两全其美的中性词.固然,我可以找出公司方面的很多原因,但是,痛定思痛,更多的是自责和惭悔.

说实话,大学毕业以来,不管是考研出国,还是后来的改行找工,我都是顺风顺水,从未遇到过麻烦.我工作的这家公司,从我来到加拿大第二天起就在这里上班(来前就找好的).作为公司里唯一的Unix系统和数据库管理员,我一身兼两责.在绝大部分的员工眼里,我的重要性是不言而喻的.我自己也狂妄的认为,凭我对公司系统的熟悉程度,多年来积累的经验和技术,我的位置几乎是不可替代的…..

正因为有了这样的骄纵思想,再加上公司的不景气,自己对公司对待员工的苛刻无情的不满,对新老板自以为是瞎指挥的意见,等等.综合这些因素,都表现在我的工作作风和工作态度上.综合起来,有以下几点:第一,玩世不恭,消极怠工.公司规定每人每天必须在公司呆满9小时,其中包括午餐一小时.但我每天9点到5点走,午餐用去1~2小时.因此实际坐班时间只有6小时左右.就是在这6个小时里,我最少有一半的时间是在浏览中文网站.虽然我知道公司有软件监视每个员工的上网活动,对此仍然是有恃无恐.第二,主次不分,玩物丧志.众所周知,钓鱼是我的个人爱好之一.除了周末,星期五下午也是我”法定”的钓鱼时间.为了与别人凑时间,有时甚至请事假溜出去钓鱼.更恶劣的是,我大肆宣扬自己的钓鱼成果,甚至将照片贴到公司的宣传橱窗上!第三,赜指气使,目中无人.我的工作性质决定了我要经常给别人提供帮助和技术支援.以为自己是某一方面的专家,高人一等.因此,对别人的请求经常不情不愿,有时官腔十足,有时语带讥讽.这一点,我认为,除了个人素质外,与我们国内所受教育和文化熏陶也有关系.过去,我总认为,别人有求于我,
是否愿意作答,怎样帮助别人,要视我的心情而定.实际上,公司里也好,社会上也好,任何人的定位都是因别人的需要而存在的.因此,每个有求于我的同事都是我的顾客,”顾客就是上帝”这句话,要求别人容易,自己实行起来却是那么困难.
如果没有真正的为人民服务的谦卑心态,怎能为别人提供优质的服务呢?第四,目无领导,有违上意.社会主义和资本主义的根本区别是对待民主方式的理解不同.在国内,党和国家领导人必须受到尊重,而单位领导或顶头上司不过是受上级领导委派来指导你的工作的.因此,你可以执行他的命令,也可以拒绝他的领导.更有甚者,到单位领导家上门告状哭笑打闹等也时有所闻.然而,在资本主义的公司里,老板就是老板,他具有绝对的权威.由于本人认为新来的老板不懂业务而在那里指手画脚,因此,言谈举指间难免会显露出对他的不够尊重,甚至是阳奉阴违,我行我素.

在这样的背景下,我和其他多名员工一起被裁了.这一跤,摔的好重!

四, 机缘巧合葬老父 天造神合念圣恩

正在这时,再次传来父亲病危的消息.有一天中国时间半夜2点多钟,父亲突然打电话来:”儿子,快回来看看我吧.再不回来,恐怕再也见不到我了”.我不知道究竟是天神感应,还是血脉相连,父亲怎么会在我平时上班时间打来电话呢?而且,好象他知道我在家似的,一点也没对我产生怀疑!于是,怀着沉重失落和茫然的心情,我立即收拾行装,踏上了回国之途.能够排除千山万水的阻隔,
在忙忙碌碌的人生旅程中偷得数月闲,在老父的弥留之际在他的病塌前尽了做儿子的最后一份孝心,并最终将他安详地送走.如此机缘巧合,夫复何憾?上帝啊,真难以相信您对我的生命做出了如此精妙绝伦的安排!

12月初,在处理好父亲的丧事和稍作休整后,我回到了多伦多,准备重整旗鼓,再次出发.

五, 闭门造车碰南墙 化外高手点迷津

向下沉沦,是一个自发的过程,无需任何动力;而向上提升,艰难而沉重,累得我心力交瘁.

由于对失业毫无心理准备,我甚至连一份简历都没有.公司又是如此残酷无情,对离职员工的任何资料,甚至个人Email都不许复制.就这样,我只好凭自己的记忆,对过去多年的工作进行归纳和总结.

在北美,这是我第三次找工作.97年,真值IT的黄金时期,那时电脑人才十分短缺,基本上可以说是卖方市场.想当年,电脑硕士学位还没到手,我就开始在芝加哥的一间网络服务公司上班;99年,IT行业进入了最后的辉煌.我过去工作的这家公司,是我在多伦多唯一的面试机会,工作得来毫不费力.因此,我的找工经验其实十分有限.

好不容易将自己”精心”炮制的简历贴到网上,然而,头两个星期响应者却寥寥无几.幸运的一天,响起了一个电话.一位经纪人打来电话对我说:你的工作经验十分有利,但是,简历写的却象一笔流水帐,平淡无奇.在经纪人的帮助下,我重新修改了简历.将流水帐改成了清晰明了的几个模块.第一个模块提纲挈领,高度概况了自己的工作经历,一目了然.第二个模块有血有肉,介绍自己的职称职务,并佐以在此职务上所从事过的重要项目和成果.

人,还是那个人,内容也还是那些内容.但是,经过专家指点过的简历确实十分吸引眼球,效果完全不同.新的简历贴到网上,更多的电话打了进来.每一通电话都是一次机会,每一次机会都是一次锻炼.每一次锻炼都向成功跨进了一步.

六, 电讯交流初闯关 经纪驰援再破阵

应该说,现在北美的IT工作市场比几年前有了一些进步,但比上个世纪末仍然差了很多.每一份工作可能都有几十人在竞争.僧多粥少,用人单位挑选的余地很大,因而十分小心和挑剔.一旦你有幸成为候选人,还需经历数道关卡.一步不慎,全盘皆输.

一般来说,用人单位先作一次电话筛选.电话交流不同于直接面试,应试者不仅需要有良好的知识,更需要有很好的交流技巧.听懂和理解问题固然重要,回答问题更需要口齿清晰,发音准确,所答为所问.如有没听懂问题可以要求对方重复.但是,重复多了,就表明你的交流技巧有问题了.

经历了两次失败的电话面试,再次请教经纪人.经纪人对我说:Homework,
homework!每次交流之前,一定要做好充分的准备!这个准备包括自己所学知识的准备和对对方可能问题的准备.既要对自己简历中的各项经历烂熟于胸,也要仔细研究对方招工简章中的内容,对他们的提问有备而答.除此之外,还要浏览公司的网站,熟悉公司的性质,主要产品,文化特征,近期发生的重要事项等等.这样才能显示你确实了解和熟悉这家公司和你的工作性质,确实对此公司感兴趣.任何公司都不会录用对他们漫不经心的候选人的.

七, 十年磨成倚天剑 小李飞刀欲屠龙

通过了电话初选后,你就成为正式候选人了.一般每个职位有三个正式候选人,也就是说你有了1/3的机会.三人的面试时间不同,但考官应该是基本相同的.考官一般由三到四人组成,包括部门经理,人事部经理(或招工主管),和一到二位技术专家.他们每人都掌握着你的生杀大权,只要有一人不满意你就得出局.

面试当天,你必须西装革履,穿戴整齐,精神饱满,满面春风的赴约.提前5~10分钟到接待处报到.接待员会要求你填写会客登记表,甚至包括工作申请表等,繁文缛节,不一而叙.等你填好了表格,她会打电话统治人事部经理你的到来.然后由人事部经理导入公司.呵呵,敲开一间公司的大门就如此艰难!

接下来的程序每个公司不尽相同.有的是集体审问,有的是车轮大战.举个车轮大战的例子吧.人事部经理先向你简单扼要的介绍一些公司的基本情况,然后步入正题,问一些标准的或似是而非的或陷阱式的问题.比如说你的强项是什么,弱项是什么?为什么离开原来公司的?你喜欢/不喜欢你原来的老板/公司的哪些反面?举例说明你解决问题的具体步骤,如何对待工作中的矛盾和冲突,等等.此过程约15~20分钟,目的是考察你的人品和交流技巧.然后她(一般都是她而不是他)可能会要求你做一套知识测验,可能是标准的智能测试,也可能是对你的专业水平的考试.考试一般为30~45分钟.当然,也有的公司不用考试而直接进入下面的面试的.

接下来你会见到技术专家,也就是你将来可能的同事.这一关可能是最难的.因为你不知道对方的技术水平如何,对你的何种技能感兴趣.也不知道他对你的期望值有多高,询问的问题有多具体.他的问题基本上是不可知的,因而也无法准备.如果对方是个非常挑剔的人,也许他会彻底粉碎你的自信心,甚至让你觉得无地自容.那样的话,你就准备回家吧.如果你的背景与对方恰好接近,好极了
,伯牙子期操琴瑟,
高山流水遇知音.有戏了.即使如此,你也别高兴得忘乎所以.要尽量的引导谈话的主题向你熟悉的方向发展,千万别节外生枝弄出个你不懂的话题来,当心弄巧成拙哦.

最后你会见到部门经理,也就是你将来可能的顶头上司.他一般会介绍一些本部门的情况,问些不太高深的技术问题,同时也会问些与人事部门经理相似的为人处世的问题.你可以趁此机会向他强调你的工作经验对他有何帮助,你对这份工作的强烈兴趣.最后,千万别忘了感谢对方给你提供的面试机会哦.

在与所有人的交谈中,一定要注意两点.第一,千万别说坏话.首先是别说自己的坏话.自始至终要强调自己的强项,并且要能用工作中的例子来证明你的长处.遇到确实是你的弱项问题,也要表现出强力的自信心.没有人会雇佣对自己都没有信心的雇员的.人都有弱点,更应该有自知之明和勇气去承认自己的弱点.承认自己的缺点是为了克服缺点.但决不能在这种场合去宣扬和展示自己的勇气.如果他们一定要你指出自己的某个弱点,那么,就找一个对你胜任这份工作影响最小的弱点吧.比如说,作为外国人,语言弱势是我们无可否认的问题.如果对方一定要你指出自己专业上的一项弱点,那更好办.先承认自己某方面缺少实际经验,然后再用你准备好的理论知识对该领域进行详细的阐述.将别人的陷阱当成一个展示自己才能的机会.呵呵.其次,别说你原来老板和公司的坏话,即使你对他(们)恨之入骨.如果你将原来的公司说的一无是处,一方面反映了你的为人不够地道,另一方面新公司也不敢保证你将来不那么批评他们呀.其实,每个公司每个老板都有自己的处事方式和行为准则,如果你能够设身处地站在他们的角度,哪个公司不希望花最小的代价赚取最大的利润呢?
哪个老板愿意有一个跟自己磕磕碰碰的雇员呢?实际上,对此问题比较技巧性的回答是:我在XX公司工作了N年,认为在那里已经没有足够的挑战了.嘿嘿,既回答了别人的问题,又显示了自己是个追求进步,敢于挑战的好雇员,多好啊!第二,不到万不得已,面试时千万别替薪水问题.如果你主动提钱的问题,他们会立即得出你是一个斤斤计较,唯钱是图的人的结论,从而对你的印象大打折扣.其实雇主既关心他雇你是否物有所值,也在意你对他们的条件是否满意.只有他们对你的能力表现满意时,才可以讨论价码问题.如果你是通过经纪人介绍去的,那么中介机构是双方交流的最好渠道.

八, 耐得寂寞修身心 守得云开见曙光

过五关斩六将,经过2~3小时的面试,人困马乏,身心俱累.可是,大功告成了吗?非也.

等待.面试后是漫长的等待.为了显示他们的办事效力,几乎所有的公司都会告诉你他们会很快通知你面试结果的.有的甚至会告诉你确切的日期.但是,你一定要有足够的耐心去理解他们所谓”很快”的概念.即使是确切答应的日期,你也不能全信.在他们答应的天数上乘以二是个比较稳妥的办法.漫长的等待,无尽的煎熬.到这时,你的功课基本上已经做完了.你所能做的主要是耐心的等待.

其实也不尽然.仔细回忆回忆面试的整个过程,对你也大有好处.第一,你可以对自己有个基本判断,如果自己认为希望不大,那么就放弃幻想,重新出发吧.第二,仔细揣摩对方的问题,思考最好的答辩技巧,也许类似的问题会在你未来可能的面试中出现呢.

根据报喜不报忧的原则,用人单位是不会给你面试失败通知的.如果面试后一个星期还没听到任何消息,算了吧,你就别再守着这棵歪脖子老树了.如果确实对你感兴趣,他们会在较快时间内要求你提供二~三个推荐人资料和联系办法,其中至少要有一人曾经当过你的老板.雁过留声人过留名啊,朋友帮助固然重要,老板更是得罪不起的.如果你自信你提供的推荐人不会对你不利,很好,大功基本告成了.

九, 瞒天过海难呈能 清白为人益终生

等等,还有”政审”一关呢.近年来,移民加拿大的国人越来越多.大量新移民的涌入固然促进了加拿大的经济发展,提高了华人世界在加国的地位.但是,某些新移民出于自身利益的需要和生存的本能,也带来了弄虚作假的陋习.比如说吧,新移民入电脑行业的特别多.可是,我就不相信他们个个都是北大清华电脑专业科班出生.据我所知,很多国内文史哲专业的毕业生,到了这里摇身一变都成了电脑专业的高才生.这里有很多华人开的电脑培训班,招生广告上开宗明义:提供真正的北美工作经验.上个培训班就具有了北美工作经验,这不明摆着骗人吗?很可惜,华人的这套伎俩已经被越来越多的公司所识破.因此,用人单位在招聘雇员时就特别小心.他们可能会要求你提供准确的原工作单位人事部门的电话和Email,以便核实你的雇佣记录.他们也会要求你提供社会保险号和驾照号,以便核实你有无犯罪和醉酒驾驶记录.他们甚至会要求你提供北美受教育的记录,以便核实你的文凭是花力气挣来的还是用金钱买来的.呵呵,弄虚作假要不得啊,”根红苗正”才能过好”政审”关呢.

十, 云卷云舒任天行 花开花落随它意

工作,是生活的重要组成部分,但不是全部.失业了,但天没有塌下来.在北美,维持最低生活的开支其实甚简单.举例来说,三口之家,只要有一人工作,哪怕是体力劳动,也可以租套房子养辆汽车.二人劳动,你就可以考虑买栋房子或是每年出去旅游一趟了.

失业,在北美是经常发生的.有些大公司动不动就裁员数万,社会还是照样前进,失业大军最终还是被劳动市场吸收了.我们那个年代,工作是国家安排的,很多人一辈子也没有寻找过工作,也许将来也不会有找工的问题.但是,在北美,特别是在IT行业,很少有人在同一家公司超过五年的.不断寻找新的机会,公司和个人都能注入新鲜血液.社会就是在这个动态平衡中前进的.有人说,没有经受过失业的痛苦就不能说真正的具有了北美工作经历.也许并不过分.失业的经历,对我既是一次惨痛的教训,又何尝不是一笔终生的财富呢?

找工,不是个一蹴而就的过程.即使你的水平再高,条件再优越,也不能保证今天下岗明天就能上班.只有当个人技能和工作需求正好般配时,才能找到合适的自己工作.同时,在找工的过程中,你还要不断提高补充和丰富自己的知识,才能够有备而战,得心应手的回答别人的问题.根据劳动法和各公司的具体规定,公司裁员时都会给员工一定的补偿金额.国家提供的失业保险为你提供了另外9个月的生活保障.因此,一般人应该有一年左右的时间去寻找工作.如果过了一~二年还没有找到合适的工作,那么,我认为,转换方向也许是更好的出路.

脱了一层皮,掉了十磅肉,死了千千万万个脑细胞.嘿嘿,下个星期一,我要去上班了.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 工作学习 / 事业与工作 / 前同事的强文。记述从layoff到找到工作的过程。
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛一, 平地响雷风云起 雪上加霜经巨变

    刚刚过去的2004年,实在是我的多事之年.

    父亲的多次病危警告和最终去世,可以说是预料之中的不幸,无可奈何的结局.

    然而,突然失业,却犹如当头一棒 ,措不及防,打得我晕头转向.

    去年十月一个平常的星期四下午.三点左右,老板突然走过来对我说:”请到我办公室来一下”.这很正常,我们经常会被经理召去谈一些工作问题的.于是,我立即放下手头的工作,走进了经理办公室.奇怪的是,人事部经理也在那里.这时,我的脑子里马上闪出一个念头:大事不好,我可能被炒鱿鱼了!果然不出所料,经理关上门对我宣布:根据管理部门决定,从现在起你不再是本公司雇员了!

    相信大部分的朋友都没有过被炒鱿鱼的经历.当你乘坐在一辆平稳行驶的汽车中突然被抛下万丈深渊时,当你置身于喧嚣热闹的舞会而突然变得万籁俱绝时,请问是什么感觉?我只知道,当时我觉得轰隆一声巨响,大脑一遍空白,思维停止了数秒钟.

    所幸,我对该公司的”草菅人命”早已司空见惯.因此,在数秒钟的发懵后,我很快镇定下来.用理智压抑着震惊,平淡地说:”很好.谢谢.请告诉我应该享受的补偿待遇”.人事部经理干练利落地告诉了我公司的规定,我的补偿金额,可享受的国家劳保福利等等,然后交给我一张早已准备好的支票.整个过程约为10分钟.就这样,连办公桌上的私人物品都不许收拾,跟朝夕相处的同事们告别的机会也没有,我就被灰溜溜的被踢出了公司的大门!

    二, 路途漫漫眼茫然 饮血长歌哭无泪

    初冬的太阳暖洋洋的照在车内,我的手脚却仍然冰凉.不知道我是怎样把车开回家的,也不知道当天晚饭吃了没有.只记得自己象详林嫂那样一遍又一遍的对太太和女儿说:我被裁了,我被裁了……

    在北美,失业意味着什么?对于大多数人来说,意味着无法偿还房屋和汽车贷款,无法缴纳子女的教育基金,无法供应养老金,无法申请信用卡,更不用说计划好的休假享受了……

    我有很多同事,失业后很长时间都没找到对口的工作.有一位我最崇拜的白人朋友,失业后花了一年多才找到合适的工作;有一位香港来的朋友,失业后一直找不到专业工作,又不甘心去做体力活,后来决定回流香港发展.但他的太太儿子们不愿回去,结果只能是妻离子散;新移民在这里找不到合适的工作,或是承受不了失业的打击愤而轻生的例子,时有所闻……

    公司是不会为员工的前途考虑的,公司只对股东负责.让员工生产最大的剩余价值,尽量推动股票升值,是公司决策层的最终目的.为了达到这一目的,
    不断裁员不断招工,是某些公司的手段和策略.这样,对内保持了对现有员工的压力,对外造成公司继续繁荣发展的假象.这就是我所属的这家公司的文化特征.

    三, 骄纵飘逸招惩处 羞愧难当深自责

    但是,为什么是我呢???

    公司裁员是从来不会给出真正的理由的.不管是经理的解释还是粉红色单子(Pink
    Slip)上,都是标准化的统一口径:公司重组(Restructure).这个解释,既不伤公司的面子,也不伤员工的面子,不能不说是个两全其美的中性词.固然,我可以找出公司方面的很多原因,但是,痛定思痛,更多的是自责和惭悔.

    说实话,大学毕业以来,不管是考研出国,还是后来的改行找工,我都是顺风顺水,从未遇到过麻烦.我工作的这家公司,从我来到加拿大第二天起就在这里上班(来前就找好的).作为公司里唯一的Unix系统和数据库管理员,我一身兼两责.在绝大部分的员工眼里,我的重要性是不言而喻的.我自己也狂妄的认为,凭我对公司系统的熟悉程度,多年来积累的经验和技术,我的位置几乎是不可替代的…..

    正因为有了这样的骄纵思想,再加上公司的不景气,自己对公司对待员工的苛刻无情的不满,对新老板自以为是瞎指挥的意见,等等.综合这些因素,都表现在我的工作作风和工作态度上.综合起来,有以下几点:第一,玩世不恭,消极怠工.公司规定每人每天必须在公司呆满9小时,其中包括午餐一小时.但我每天9点到5点走,午餐用去1~2小时.因此实际坐班时间只有6小时左右.就是在这6个小时里,我最少有一半的时间是在浏览中文网站.虽然我知道公司有软件监视每个员工的上网活动,对此仍然是有恃无恐.第二,主次不分,玩物丧志.众所周知,钓鱼是我的个人爱好之一.除了周末,星期五下午也是我”法定”的钓鱼时间.为了与别人凑时间,有时甚至请事假溜出去钓鱼.更恶劣的是,我大肆宣扬自己的钓鱼成果,甚至将照片贴到公司的宣传橱窗上!第三,赜指气使,目中无人.我的工作性质决定了我要经常给别人提供帮助和技术支援.以为自己是某一方面的专家,高人一等.因此,对别人的请求经常不情不愿,有时官腔十足,有时语带讥讽.这一点,我认为,除了个人素质外,与我们国内所受教育和文化熏陶也有关系.过去,我总认为,别人有求于我,
    是否愿意作答,怎样帮助别人,要视我的心情而定.实际上,公司里也好,社会上也好,任何人的定位都是因别人的需要而存在的.因此,每个有求于我的同事都是我的顾客,”顾客就是上帝”这句话,要求别人容易,自己实行起来却是那么困难.
    如果没有真正的为人民服务的谦卑心态,怎能为别人提供优质的服务呢?第四,目无领导,有违上意.社会主义和资本主义的根本区别是对待民主方式的理解不同.在国内,党和国家领导人必须受到尊重,而单位领导或顶头上司不过是受上级领导委派来指导你的工作的.因此,你可以执行他的命令,也可以拒绝他的领导.更有甚者,到单位领导家上门告状哭笑打闹等也时有所闻.然而,在资本主义的公司里,老板就是老板,他具有绝对的权威.由于本人认为新来的老板不懂业务而在那里指手画脚,因此,言谈举指间难免会显露出对他的不够尊重,甚至是阳奉阴违,我行我素.

    在这样的背景下,我和其他多名员工一起被裁了.这一跤,摔的好重!

    四, 机缘巧合葬老父 天造神合念圣恩

    正在这时,再次传来父亲病危的消息.有一天中国时间半夜2点多钟,父亲突然打电话来:”儿子,快回来看看我吧.再不回来,恐怕再也见不到我了”.我不知道究竟是天神感应,还是血脉相连,父亲怎么会在我平时上班时间打来电话呢?而且,好象他知道我在家似的,一点也没对我产生怀疑!于是,怀着沉重失落和茫然的心情,我立即收拾行装,踏上了回国之途.能够排除千山万水的阻隔,
    在忙忙碌碌的人生旅程中偷得数月闲,在老父的弥留之际在他的病塌前尽了做儿子的最后一份孝心,并最终将他安详地送走.如此机缘巧合,夫复何憾?上帝啊,真难以相信您对我的生命做出了如此精妙绝伦的安排!

    12月初,在处理好父亲的丧事和稍作休整后,我回到了多伦多,准备重整旗鼓,再次出发.

    五, 闭门造车碰南墙 化外高手点迷津

    向下沉沦,是一个自发的过程,无需任何动力;而向上提升,艰难而沉重,累得我心力交瘁.

    由于对失业毫无心理准备,我甚至连一份简历都没有.公司又是如此残酷无情,对离职员工的任何资料,甚至个人Email都不许复制.就这样,我只好凭自己的记忆,对过去多年的工作进行归纳和总结.

    在北美,这是我第三次找工作.97年,真值IT的黄金时期,那时电脑人才十分短缺,基本上可以说是卖方市场.想当年,电脑硕士学位还没到手,我就开始在芝加哥的一间网络服务公司上班;99年,IT行业进入了最后的辉煌.我过去工作的这家公司,是我在多伦多唯一的面试机会,工作得来毫不费力.因此,我的找工经验其实十分有限.

    好不容易将自己”精心”炮制的简历贴到网上,然而,头两个星期响应者却寥寥无几.幸运的一天,响起了一个电话.一位经纪人打来电话对我说:你的工作经验十分有利,但是,简历写的却象一笔流水帐,平淡无奇.在经纪人的帮助下,我重新修改了简历.将流水帐改成了清晰明了的几个模块.第一个模块提纲挈领,高度概况了自己的工作经历,一目了然.第二个模块有血有肉,介绍自己的职称职务,并佐以在此职务上所从事过的重要项目和成果.

    人,还是那个人,内容也还是那些内容.但是,经过专家指点过的简历确实十分吸引眼球,效果完全不同.新的简历贴到网上,更多的电话打了进来.每一通电话都是一次机会,每一次机会都是一次锻炼.每一次锻炼都向成功跨进了一步.

    六, 电讯交流初闯关 经纪驰援再破阵

    应该说,现在北美的IT工作市场比几年前有了一些进步,但比上个世纪末仍然差了很多.每一份工作可能都有几十人在竞争.僧多粥少,用人单位挑选的余地很大,因而十分小心和挑剔.一旦你有幸成为候选人,还需经历数道关卡.一步不慎,全盘皆输.

    一般来说,用人单位先作一次电话筛选.电话交流不同于直接面试,应试者不仅需要有良好的知识,更需要有很好的交流技巧.听懂和理解问题固然重要,回答问题更需要口齿清晰,发音准确,所答为所问.如有没听懂问题可以要求对方重复.但是,重复多了,就表明你的交流技巧有问题了.

    经历了两次失败的电话面试,再次请教经纪人.经纪人对我说:Homework,
    homework!每次交流之前,一定要做好充分的准备!这个准备包括自己所学知识的准备和对对方可能问题的准备.既要对自己简历中的各项经历烂熟于胸,也要仔细研究对方招工简章中的内容,对他们的提问有备而答.除此之外,还要浏览公司的网站,熟悉公司的性质,主要产品,文化特征,近期发生的重要事项等等.这样才能显示你确实了解和熟悉这家公司和你的工作性质,确实对此公司感兴趣.任何公司都不会录用对他们漫不经心的候选人的.

    七, 十年磨成倚天剑 小李飞刀欲屠龙

    通过了电话初选后,你就成为正式候选人了.一般每个职位有三个正式候选人,也就是说你有了1/3的机会.三人的面试时间不同,但考官应该是基本相同的.考官一般由三到四人组成,包括部门经理,人事部经理(或招工主管),和一到二位技术专家.他们每人都掌握着你的生杀大权,只要有一人不满意你就得出局.

    面试当天,你必须西装革履,穿戴整齐,精神饱满,满面春风的赴约.提前5~10分钟到接待处报到.接待员会要求你填写会客登记表,甚至包括工作申请表等,繁文缛节,不一而叙.等你填好了表格,她会打电话统治人事部经理你的到来.然后由人事部经理导入公司.呵呵,敲开一间公司的大门就如此艰难!

    接下来的程序每个公司不尽相同.有的是集体审问,有的是车轮大战.举个车轮大战的例子吧.人事部经理先向你简单扼要的介绍一些公司的基本情况,然后步入正题,问一些标准的或似是而非的或陷阱式的问题.比如说你的强项是什么,弱项是什么?为什么离开原来公司的?你喜欢/不喜欢你原来的老板/公司的哪些反面?举例说明你解决问题的具体步骤,如何对待工作中的矛盾和冲突,等等.此过程约15~20分钟,目的是考察你的人品和交流技巧.然后她(一般都是她而不是他)可能会要求你做一套知识测验,可能是标准的智能测试,也可能是对你的专业水平的考试.考试一般为30~45分钟.当然,也有的公司不用考试而直接进入下面的面试的.

    接下来你会见到技术专家,也就是你将来可能的同事.这一关可能是最难的.因为你不知道对方的技术水平如何,对你的何种技能感兴趣.也不知道他对你的期望值有多高,询问的问题有多具体.他的问题基本上是不可知的,因而也无法准备.如果对方是个非常挑剔的人,也许他会彻底粉碎你的自信心,甚至让你觉得无地自容.那样的话,你就准备回家吧.如果你的背景与对方恰好接近,好极了
    ,伯牙子期操琴瑟,
    高山流水遇知音.有戏了.即使如此,你也别高兴得忘乎所以.要尽量的引导谈话的主题向你熟悉的方向发展,千万别节外生枝弄出个你不懂的话题来,当心弄巧成拙哦.

    最后你会见到部门经理,也就是你将来可能的顶头上司.他一般会介绍一些本部门的情况,问些不太高深的技术问题,同时也会问些与人事部门经理相似的为人处世的问题.你可以趁此机会向他强调你的工作经验对他有何帮助,你对这份工作的强烈兴趣.最后,千万别忘了感谢对方给你提供的面试机会哦.

    在与所有人的交谈中,一定要注意两点.第一,千万别说坏话.首先是别说自己的坏话.自始至终要强调自己的强项,并且要能用工作中的例子来证明你的长处.遇到确实是你的弱项问题,也要表现出强力的自信心.没有人会雇佣对自己都没有信心的雇员的.人都有弱点,更应该有自知之明和勇气去承认自己的弱点.承认自己的缺点是为了克服缺点.但决不能在这种场合去宣扬和展示自己的勇气.如果他们一定要你指出自己的某个弱点,那么,就找一个对你胜任这份工作影响最小的弱点吧.比如说,作为外国人,语言弱势是我们无可否认的问题.如果对方一定要你指出自己专业上的一项弱点,那更好办.先承认自己某方面缺少实际经验,然后再用你准备好的理论知识对该领域进行详细的阐述.将别人的陷阱当成一个展示自己才能的机会.呵呵.其次,别说你原来老板和公司的坏话,即使你对他(们)恨之入骨.如果你将原来的公司说的一无是处,一方面反映了你的为人不够地道,另一方面新公司也不敢保证你将来不那么批评他们呀.其实,每个公司每个老板都有自己的处事方式和行为准则,如果你能够设身处地站在他们的角度,哪个公司不希望花最小的代价赚取最大的利润呢?
    哪个老板愿意有一个跟自己磕磕碰碰的雇员呢?实际上,对此问题比较技巧性的回答是:我在XX公司工作了N年,认为在那里已经没有足够的挑战了.嘿嘿,既回答了别人的问题,又显示了自己是个追求进步,敢于挑战的好雇员,多好啊!第二,不到万不得已,面试时千万别替薪水问题.如果你主动提钱的问题,他们会立即得出你是一个斤斤计较,唯钱是图的人的结论,从而对你的印象大打折扣.其实雇主既关心他雇你是否物有所值,也在意你对他们的条件是否满意.只有他们对你的能力表现满意时,才可以讨论价码问题.如果你是通过经纪人介绍去的,那么中介机构是双方交流的最好渠道.

    八, 耐得寂寞修身心 守得云开见曙光

    过五关斩六将,经过2~3小时的面试,人困马乏,身心俱累.可是,大功告成了吗?非也.

    等待.面试后是漫长的等待.为了显示他们的办事效力,几乎所有的公司都会告诉你他们会很快通知你面试结果的.有的甚至会告诉你确切的日期.但是,你一定要有足够的耐心去理解他们所谓”很快”的概念.即使是确切答应的日期,你也不能全信.在他们答应的天数上乘以二是个比较稳妥的办法.漫长的等待,无尽的煎熬.到这时,你的功课基本上已经做完了.你所能做的主要是耐心的等待.

    其实也不尽然.仔细回忆回忆面试的整个过程,对你也大有好处.第一,你可以对自己有个基本判断,如果自己认为希望不大,那么就放弃幻想,重新出发吧.第二,仔细揣摩对方的问题,思考最好的答辩技巧,也许类似的问题会在你未来可能的面试中出现呢.

    根据报喜不报忧的原则,用人单位是不会给你面试失败通知的.如果面试后一个星期还没听到任何消息,算了吧,你就别再守着这棵歪脖子老树了.如果确实对你感兴趣,他们会在较快时间内要求你提供二~三个推荐人资料和联系办法,其中至少要有一人曾经当过你的老板.雁过留声人过留名啊,朋友帮助固然重要,老板更是得罪不起的.如果你自信你提供的推荐人不会对你不利,很好,大功基本告成了.

    九, 瞒天过海难呈能 清白为人益终生

    等等,还有”政审”一关呢.近年来,移民加拿大的国人越来越多.大量新移民的涌入固然促进了加拿大的经济发展,提高了华人世界在加国的地位.但是,某些新移民出于自身利益的需要和生存的本能,也带来了弄虚作假的陋习.比如说吧,新移民入电脑行业的特别多.可是,我就不相信他们个个都是北大清华电脑专业科班出生.据我所知,很多国内文史哲专业的毕业生,到了这里摇身一变都成了电脑专业的高才生.这里有很多华人开的电脑培训班,招生广告上开宗明义:提供真正的北美工作经验.上个培训班就具有了北美工作经验,这不明摆着骗人吗?很可惜,华人的这套伎俩已经被越来越多的公司所识破.因此,用人单位在招聘雇员时就特别小心.他们可能会要求你提供准确的原工作单位人事部门的电话和Email,以便核实你的雇佣记录.他们也会要求你提供社会保险号和驾照号,以便核实你有无犯罪和醉酒驾驶记录.他们甚至会要求你提供北美受教育的记录,以便核实你的文凭是花力气挣来的还是用金钱买来的.呵呵,弄虚作假要不得啊,”根红苗正”才能过好”政审”关呢.

    十, 云卷云舒任天行 花开花落随它意

    工作,是生活的重要组成部分,但不是全部.失业了,但天没有塌下来.在北美,维持最低生活的开支其实甚简单.举例来说,三口之家,只要有一人工作,哪怕是体力劳动,也可以租套房子养辆汽车.二人劳动,你就可以考虑买栋房子或是每年出去旅游一趟了.

    失业,在北美是经常发生的.有些大公司动不动就裁员数万,社会还是照样前进,失业大军最终还是被劳动市场吸收了.我们那个年代,工作是国家安排的,很多人一辈子也没有寻找过工作,也许将来也不会有找工的问题.但是,在北美,特别是在IT行业,很少有人在同一家公司超过五年的.不断寻找新的机会,公司和个人都能注入新鲜血液.社会就是在这个动态平衡中前进的.有人说,没有经受过失业的痛苦就不能说真正的具有了北美工作经历.也许并不过分.失业的经历,对我既是一次惨痛的教训,又何尝不是一笔终生的财富呢?

    找工,不是个一蹴而就的过程.即使你的水平再高,条件再优越,也不能保证今天下岗明天就能上班.只有当个人技能和工作需求正好般配时,才能找到合适的自己工作.同时,在找工的过程中,你还要不断提高补充和丰富自己的知识,才能够有备而战,得心应手的回答别人的问题.根据劳动法和各公司的具体规定,公司裁员时都会给员工一定的补偿金额.国家提供的失业保险为你提供了另外9个月的生活保障.因此,一般人应该有一年左右的时间去寻找工作.如果过了一~二年还没有找到合适的工作,那么,我认为,转换方向也许是更好的出路.

    脱了一层皮,掉了十磅肉,死了千千万万个脑细胞.嘿嘿,下个星期一,我要去上班了.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 强文. 不经历风雨如何见彩虹.
      • 嗯,这次没错别字。:-) 个人觉得文中个章回标题最强。
      • Thanks for sharing. Very good lessons to us! Congratulations and Good Luck to your new job!
    • 强文!完得蜜够狠!
    • 做工就怕有人不合作,他被炒了,认识提高了,结局又亮堂,文笔也好,不错。
      • 强人
    • 找工作强贴,mark
    • 第二段的反思挺深刻的。:)其实这作者一直挺顺的,赶上过好时候,所以才一听说被裁就手脚冰凉。在这里有过工作经验以后,再找第二份工作,跟刚来的移民找第一份工作的难度不可同日而语。
      • 年轻真好。
        • 如果不年轻的人都那个样子,一失业就跟太太和女儿一遍一遍地说“我被裁了,我被裁了……”,那么我同意你,年轻真好。:S 真不知道那天晚上可怜的太太和女儿是怎么熬过去的。
      • pingle.你在么?快删掉此贴。原作者不愿继续发表。
    • 心态很好,真牛人.
    • 97年就在北美了,到现在都快10年了,换工作应该稀松平常的,居然被这么多人称为牛人?
      • That's funny.
      • 12月份回到加拿大开始找工,下周上班,还是挺牛的
      • 97年美国硕士毕业, 而且文章一开头提到转行, 后面又说十年磨剑, 所以我觉得可能是94-95年到美国的. 不管怎么说, 是好文章.
        • 94, 95年那会计算机还没有热起来, 转学计算机特容易. 可是真转的人不多大 我认识不少那会出来的人现在揣着博士学位做实验员或者终身博后. 靠眼光啊!
      • 找工作的贴子看得多了,怎么找都不算大牛,但象作者那样以平和反省的心态写的被裁以及后面应聘方面的不浮夸,确实可以看出其人个性方面的长处,是为"真牛".
        • 嗯,有些人遇到挫折后变得深沉了,再站起来时就升华了。
    • 想留在公司的DXJM,戒骄戒躁哦。想跳槽的,你准备好了吗?“脱掉一层皮,瘦掉十磅肉”。。。更多时候,是在和自己的惰性做斗争罢?
      • 有时戒骄戒躁也留不下,IT泡沫进去的工资都特别高,是主要裁员对象。
    • 谢谢各位,我们同事觉得这样公开发表,有所不妥,请求删贴。
      • 为什么呀?这里面没透露任何具体的个人资料呀。如果是受不了大家七嘴八舌的回复的话,我觉得没有必要啊。
        • 总之他很烦。我下午发email告诉他的,这回儿回的人多了他反怕了。要么从导读上拿下来吧。
          • 试了一下,我不能reset导读。可能要sailor才能改。
            • Done.
          • dingding, 他真得下周一上班吗?最近没和他联系,真的为他高兴,也谢谢你的这篇帖子。向你家宝宝问好啊,呵呵,鱼还是要钓的。
            • 真的啊。天道酬勤。:-))谢谢问候。我见过很多人都是怨天怨地,象他这样的不多。所以啊,上帝是公平的。其实我觉得他检讨太多。做admin上班事情本来就不多。