本文发表在 rolia.net 枫下论坛HR面试指导
Author: phenix
许多人都知道怎样能写出一份好的简历，但是不要忘记一份好简历的直接目的是为了争取一次笔试或面试的机会。
专业笔试对于有专业基础的应聘者来说一般都没有太大难度，它的主要目的是用来考察应聘者一些特定方面的基本能力，比如性格倾向、数学能力、思维的逻辑性等等。通常来说招聘过程中笔试并不是必须的环节，只是企业招聘中一种可选择的筛选手段，目前多数与心理测评，情景模拟这些现代甄选手段结合在一起，属于应聘者没有太大发挥余地的客观考评，因此不赘言。
从HR的角度来看，求职过程中需要求职者时刻准备着的有三方面问题，这三方面也就是招聘过程中企业HR最为关注的要点：
第一、专业技能，这是你的硬件。到任何时候，你自身的专业知识和技术都是你在职场中立于不败之地的决定因素。除了课本上的知识和工作中的经验外，还应该密切关注本领域的发展动态，随时更新自己的知识库，你会在与技术主管面谈时发现它的好处。
第二、简历，这是敲门的金砖。这里的很多网友已经把这点论述的非常全面，我只强调三点：一是要养成随时更新简历的习惯；二是要针对不同的企业做不同的简历；三是简历中应聘的职位数不要大于1。简历可以修饰，但一定要诚实。完成的简历自己要先拿出来认真看看其中有哪些会被考官抓出来对你不利的点，列出来想好如何应对。
第三，面试。面试是整个招聘过程中最重要的一环，能否拿到OFFER面试后通常就会有结果。面试与笔试不同，属于主观性考评，这里应聘者可发挥的余地大，需要注意的问题也比较多。一个求职者如果能拿到面试的机会他应聘成功的可能性就已经拿到了一半，因此必须要慎重对待，面试前应尽可能做好各方面的准备。面试经验比较丰富的求职者需要准备的主要是针对目标企业的信息，比如企业背景、发展方向、产品/技术、竞争对手、价值取向等，当然还有拟应聘的职位所需要的技术和能力。没有多少面试经验的人在针对不同企业做相关准备之前应当首先提高自己应对各类面试的通用技巧，弄清楚诸如：如何准备面试？面试中要注意些什么问题？面试中各种问题怎样回答？考官是什么样的心理？我能否对考官提问，该怎么提问？面试之后还能做些什么？等等这一类的问题。我搜集了一些相关的资料，希望有抛砖引玉的作用。
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开篇：影响面试成败的主要因素
面试是求职聘用的关键环节，在等待面试结果的时间里，心中的焦虑自不待言。不妨先来测试一下自己面试的成功率。
自行测验面试成功率
面试之后，回想一下自己的表现如何，回答下述十个问题，可以大致测验自己面试成功率有多大。方法：回答时用1～10来代表你曾做到的程度，每题最高分10分，总共十题，总分100分，得分越高，说明成功的可能性越大。假如得分不理想，则说明需要不断提高自己的面试技巧。
1. 我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服？
2. 面谈后我对这家公司的了解与先前的了解，相符合的程度有多大？
3. 我在面试时是否保持状态轻松并对自己控制自如？
4. 我在回答问题时，是否在强调三件事：我的能力、我的意愿与我对工作的适应性上？
5. 我是否一直都在专心倾听面试官说话？
6. 我是否能将问题引导到我想强调的重点上？
7. 我察言观色做得如何？
8. 面试官对我的回答是否引起兴趣并积极参与？
9. 我是否将回答的内容加以修正，以配合面试官个人的调查？
10. 我是否有将自己的能力和优点精确、并正面地描述出来？
面试调查报告显示的求职成败因素
大部分高级管理人员认为：
1. 个性和聪明才智在有的时候能弥补工作上所缺乏的经验。
2. 在面谈时表现出积极进取与坚定果断，对争取好感大有裨益。
3. 被原公司开除，并不妨碍你被现招聘公司录用。
4. 如果你夸大自己的能力，是瞒不了面试官的。
5. 宁可表现过于自信，也比表现羞怯胆小有较大的被录取机会。
6. 在面谈时，对公司的情形一无所知，会对你造成不利的影响。
下面是依重要性高、低排名的各项影响面试结果的因素，排列在越前面，表示该因素的重要性越高。
1.你的个性,在面试时如何表现自己.
2.你的经验
3.面试时,在这个新工作上你所表现的经验
4.你的背景和介绍人
5.你对公司和工作本身所表现的热诚
6.你的教育与专长背景
7.你成长的潜力.
8.你的协调性或人际关系
9.你学习新事物的聪明才智与意愿
10.你表现出来的苦干精神.
从以上十项影响求职成败的最重要因素中，我们可以发现，求职过程中特别是面试中，自我表现如何，将直接关系到你是否能得到你所谋求的那份工作，掌握自我推销的技巧是面试的关键。
其他相关问题：
接听面试电话时需注意的基本问题
通常情况下通知面试都是采取电话方式。求职者与企业间的第一次正面接触从面试通知电话开始，但是许多求职者会不自觉地忽视了这次接触的重要性，造成尚未进入面试就已被淘汰出局的尴尬局面。
接电话时应注意礼貌。
如果接到通知电话时你正在单位或其它场合，不方便回答对方的问题或询问相关事项，应当及早说明“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”或“抱歉，我现在正在开会，能否改个时间联络？”等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方。若决定接受面试，则详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间（从中可以判断对方对你的兴趣程度）、所需携带材料等情况，并询问对方的办公电话号码，以便迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
接电话应尽可能言简意赅，听清来意，问清需要的信息就礼貌挂断，不要拖泥带水，让自己镇定，时常有应聘者一时激动匆匆挂线，印象分大打折扣。
关于面试中的主动性
求职中的主动表现在两方面：
一是主动为自己找寻机会，主动登门拜访或采取刊登招聘求职广告等形式来推销自己。
二是在面试后主动做一些适当的“工作”，都会使企业认为你对这份工作很有热情，对企业也是非常感兴趣的，增加对你的好感。
1、三个阶段的主动性：
主动登门拜访会增加求职的机会，但不同年龄段采取的方式也有所不同，其收效也会不同。
面试时可采取FAB的策略，即积极向客户介绍自己的Feature(特点)和Achievement(业绩)及给客户带来的Benefit(价值)，也要学会在适当时候问面试者问题，表现自己不是被动的接受“审判”，有自己的想法，能使面试者认为，你对这个职位有充足的热情。
面试后的主动跟踪接触很有必要的，首先要在面试后询问清楚多长时间内可以得到回信，在等待期间可以适时适当地用邮件、信件和电话的方式有礼貌的简单询问进展情况，尽量不要选择登门的形式，因为这样也许使对方反感。有事实的情况下，可以指出你急于想知道结果是因为另一家公司已有意向招收你，而你更愿意选择本公司。但注意分寸，否则适得其反。
2、什么情况下采取主动比较好？
根据工作不同、职位高低等自身和其他因素，可“因地制宜”地选择是否主动，一般来说：销售人员可以较多主动，行政人员可以较少主动；低级职位可以多主动，高级职位可以少主动；规范的企业可以少主动，不规范的企业可以多主动；个人条件和应聘的工作要求差距大的时候少主动，差距小的时候多主动。
3、不知道是否该主动时怎么办？
A.拿不准主意可以事先请熟人帮忙看该公司的人力部门是否欣赏主动精神。有些经理喜欢有主动精神和热情的求职者，而有些则更喜欢塌实、稳重的求职者。
B.没有熟悉的人可以咨询，但确信自己比较适合这一岗位的需求时也可以采取主动，多数招聘负责人都会对主动求职的人印象深刻。但切记主动不是骚扰，要注意采取主动的态度和方式。
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一、准备面试的9要点：
虽然"面试"是一项考验 但只要事先准备周全，面试时保持良好的态度，这15-60分钟谈话的时间，很可能就能让你赢得这项工作。
1. 这是我要的工作吗？
首先，你必须先反问自己："这是我真正想要的工作和公司吗？"如果答案是否定的，请不要浪费双方的时间在你相当讨厌的工作上；如果答案是肯定的，你就必须开始收集一些关于这家公司的资料和他们对这项职务的需求，而且还要再问自己： · 我能提供什么才能和专业技巧，让他们觉得这个工作非我莫属？
· 我如何表现自己，才能超越其它众多的竞争者？
· 这项职务和工作能让我获得什么成长？有什么值得我努力的地方？
· 未来我可以因为这项工作经验而获得更高的职位吗？ 找到答案后，就要开始准备迎接这项挑战。
2. 如何到达面试地点？
事先一定要询问清楚面试地点的详细地址和明确方向，如果可能，最好可以先去一趟，先了解地理环境，否则到时候因为找不到地方或没有停车位而迟到，白白错失一个大好机会，是令人相当懊恼和可惜的一件事情。一般来说最好能提前十五分钟到达，这样不但可以先熟悉一下公司环境，还可以从容的到盥洗室整理仪容，缓和不安的情绪，和稳定紧张发抖的双手。
3. 握手坚定有力
坚定有力的和主考官握手是一个小秘诀，对女性却不宜太用力。虚弱的或随便的和人握手，表示你是一个软弱、不稳定的人，没有一位主考官希望和一个软弱的人面试。然而，你也不能为了表示坚定而握得太用力，毕竟这是在和可能是你未来的老板握手，而不是在和他比腕力。就女性而言，握手握得太用力也会失掉女性应有的气质，所以适度即可。不管如何，让自己的手保持干净和干燥，绝对是和别人握手的礼貌，否则骯脏或出汗过多的掌心，只会让人觉得讨厌。
4. 坐姿端正，两眼凝视对方
千万不要轻忽这件事情，记得随时保持坐姿端正，两眼永远注视着对方，身体微向前倾并适时响应，这种肢体语言表示你对对方的话题感到兴趣。如果你是坐在桌子的后面，你可以随意摆放双手和双脚，因为他们只能看到你的上半身；如果你是直接坐在主考官们的前面，没有任何东西遮住你，也不要一直僵硬的坐着，一动也不动的像个机器人，你还是可以放松地将坐姿调整到一个舒服的位子，端正坐好。另外，如果现场的主考官超过一人以上，记得将你的视线随时移到发言的人身上，注视对方，保持接触。
5. 随身携带作品集
表现你自己最好的方法，就是将你过去的作品整理成册，当场呈主考官参考，这会让你打败很多竞争者。如果你是作家，可以将最好的文章收集在一个档案夹里；如果你是个艺术家，可以带来最好的画、照片或其它艺术作品；如果你是程序设计师，记得将你写的程序展现给主考官看。作品集是你工作品质的证明，这个方法尤其适用于刚毕业的社会新鲜人，因为新鲜人没有工作经验，无法证明自己的能力，如果能提出在学校时的一些作品，可以让主考官更容易肯定你的能力。
收集整理自己的作品集，通常也代表者这个人是个积极能干又有条理的人。如果你以自己的作品当成面试的开场白，也会让整个焦点集中在你想强调的重点上。想让主考官对你的印象更为深刻，最好能将事前对这家公司和这项职务的调查，结合上你的作品，突显出你非常适合这项工作的能力，未来能够胜任愉快，这样才更能表现出你的确与众不同。
6. 电话面试
表达流利、口齿清晰和充满信心的语气是电话面试的重点。主考官从电话里看不到你，所以你的穿著并不重要，只要舒适即可。通话时要专心并提高警觉，因为不断重复问相同的问题或请主考官重述同一件事情都会令人相当讨厌。虽然一家公司并不会因为只和你通过电话就录用你，但他们却会因为你表现不佳而立刻决定不录用你，所以电话面试也在主考官整个评量的标准之中。
7. 为面试加分
多带几份履历表参加面谈是另一项重要的事情，你可能在和第一位主考官谈完之后，还要继续和别的主考官谈，或者同时和许多人面谈，多带几份履历表表示你是个细心、事前有准备的人，也会让人觉得你重视这项工作，无形中会为你的面试加分。
8. 常被问到的问题
在面试中有些问题经常会被问到，你可以事前准备，这些典型的问题是：
· 教育程度、工作经验和个人成长背景。
· 直接问到与你履历表和作品集相关的问题。
· 项目管理和专业技巧的能力，例如你在团体中的领导统御能力、沟通技巧和专业技术能力...等。
· 你的优点和缺点。
· 你的嗜好和休闲活动。
· 你希望获得这项职务的原因。
· 雇主为何要聘用你？
· 在学校学业表现如何？
· 修过那些课程与应征的职务有关？
· 你的社团经验。
· 描述你的个性。
9. 做你自己
切记在面试中最重要的一件事就是做你自己，千万不要表现得超出你真正的能力太多，因为当你因此而得到这项工作，却没有能力做好它的时候，会让人对你打一个很大的折扣。面试前不要太担心，因为面试的机会又不是只有一次，这只是你很多机会中的一个，你可以把它当成是一次学习的经验，所以不要给自己太大的压力，尽量放轻松做你自己。记得凡事做好万全准备，从容应对，就能轻松通过面试，求职成功。
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二、面试中常见问题举例
1、我们为什么要雇请你呢？
有的面试只有这么一个问题 。
2、你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
我一向的回答都是（事实上也的确是）：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢？
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训，立刻就可以上岗工作”（他们在那边可能想：Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么？
我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作？
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法？
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识？
说几件你知道的事，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动？
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗？
现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁？
最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗？
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人？
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢？
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么？
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么？
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗？
这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”
25、卖这张桌子给我
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
二、面试中常见问题举例27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。
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三、如何化解面试中的异议
在面试时，面试官通常会针对你的简历提出一些异议，如果你不能把这些异议成功“化解”或转为对自己有利的方面，就是一个危险的信号。常言道：一分预防胜过十分补救。因此，简历制作完后，应认真检查一下，看看是否有会引起未来雇主注意的“危险信号”，然后再针对简历上的“漏洞”，列举出雇主可能提出的异议，找出应对策略。
下面这些“异议”在面试中会随时出现，你考虑过如何应对了吗？
频繁地跳槽
如果在你过去的工作经历中，曾经出现过频繁更换工作的情况，面试官对你不断跳槽提出异议应该是意料之中的事。所以你必须对频繁跳槽做出令人信服的解释和说明。不要忙着为不断跳槽找借口，更不要辩驳。最重要的是不要把不断更换工作归咎于个人问题或是自己不安分。相反，在解释时要尽量表现长处，如：“我在过去的5年中的确换了好几次工作，可是正是因为换了几次工作，以及通过这几年在工作中的不断尝试，才认清自己到底适合做什么。”
工作中的空白
你的工作史中任何不连贯的地方都会引发疑问。对于大对数老板来说，那些工作史中没有空白、事业蒸蒸日上的候选人才是最理想的。如果你的简历中有漏洞，就得想办法解释清楚了。要想有效地填满这段空白，你最好说自己那时正在当志愿者、学习、旅行、做自由职业者等。
工作经验不足
当面试官指出你工作经验不足时，最恰当的做法就是找出你目前的工作与所谋求的工作的关联，比如告诉他你接待顾客的经验同样在销售工作中适用。顾客接待工作实际上是在每个电话和每次服务中与人打交道，为公司做宣传。“我看不出推销一个企业同推销某种商品有什么不同”。让对方感到你虽然没有直接的工作经验，但以前的相关工作经历，以及你的业务能力，都为胜任该工作打下了坚实的基础。另外，你还可以告诉对方，自己已经掌握的通用技能，介绍一下自己是怎么获得这些技能的，谈谈在现在的工作岗位上运用的这些技能也会被带到将来的工作当中。
学历不够
在你的学历没有达到雇主的要求，并遭到异议时，你在认输走人之前还有三种做法可以选择：（1）说“是的，但是———”然后把你在实践经验、资历、通用技能等方面的优势展示给他，这样一来就可以把学历问题避开了。（2）告诉他你很愿意也很高兴在该公司的支持下通过进修获得所需的学位，也许这家公司经过通盘考虑后，愿意帮助你完成专业进修呢。（3）用彬彬有礼、没有敌意的语气问问考官，他所要求的学历对你和公司有什么用：“我已有了本专业的学士学位。不知硕士学位对我和公司有什么益处？”根据对方的回答，你就有机会用足够的理由证明你在本行业中的实践要比学历更有价值。
资历过高
资历过高意思是说你经验过多或学历太高，在这个岗位上工作“不合适”。招聘者是怕你将来对这份工作产生厌倦而远走高飞。如果你对这份工作特别在意的话，试着理解对方提出的异议，并要求对方解释一下这个异议。如果雇用者没有解释清楚对你提出的资历过高的异议，你就再深入地问：“哦，你能告诉我，你所担心的具体问题吗？”也许这个问题就会引发富有成效的讨论，也许只能得到简单的回答：“我认为这份工作很乏味，恐怕你只是拿它当垫脚石，一有机会就会远走高飞。”然后轮到你陈词了。在陈词中要让考官相信你对这份工作很感兴趣，并愿意投入大量的时间和精力做好它。
曾被开除过
如果你是合同期满离职，一定要让未来的雇主明白这一点，而不要让他以为你是被开除的。但如果你真是被开除的怎么办呢？要诚实地对待这个问题，但不要一丝不漏地主动说出你被开除的事实。在回答这个问题时，要尽量突出“中立”的一面：“那次离职的责任在我。那段时间我有一些私人问题，但现在已完全解决了。在那时，我经常迟到，后来接到上级裁员命令，根据考勤记录我不得不离开了。”要勇于承担责任，同时抓住机会表明你已知道自己错在哪里并如何改正了。要让对方认为通过开除这件事你学会了承担责任和义务，学会了如何度过“难关”，这个“难关”你永远难忘，并且会有助于你在未来的公司中更好地工作，你不会重蹈覆辙的。
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四、面试经典问题解析及回答举例
1. 请你谈谈你自己。
Why:透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
Tips:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如「热诚、值得信赖」等，不需要强力推销。此外，也可带出与应徵工作的相关经验。
2. 为什麽选择我们这家公司？
A:曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
Tips: 去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什麽选择这个职务？
A:这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。
Tips:适时举出过去的「丰功伟业」，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过於夸张的形容或流於炫耀。
4. 对这个职务的期许？
A:希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造「双赢」的局面。
Tips:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什麽我们要在众多的面试者中选择你？
A:根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
Tips: 别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间？会不会排斥加班？
A:基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
Tips: 虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
7. 为什麽离开上一个工作？
Why:从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
A: 1.在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。
2.公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。
Tips: 1.切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇有交情，这可就糗大了。
2.尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问题。
8. 你对未来五年的规划为何？
A: 在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9. 谈谈你过去做过的成功案例。
Tips:举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
10. 谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
Why:藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
A: 曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
11. 觉得一个工作做多久最适合？
A:其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此，还是希望有机会可以做职务的升迁或调动，让视野更宽广。
Tips:如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，完全无法隐瞒。此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信任的感觉。
12. 你个性中的优点及缺点为何？
Tips:这一个问题没有什麽标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要「全都露」。不妨「避重就轻」的回答，例如你应聘的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是「较不擅长在大型会议上做简报」，就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13. 与之前同事的相处有碰过什麽问题？
Why:面试者可由此观察你的个性及人际关系
Tips:办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上，即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
14. 工作低潮时如何调适？
A:我会暂时跳脱出来，出去走走，找个地方一个人静一静，喝杯咖啡，转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的书，为自己打打气。如果这样的情况持续一阵子都无法改善，手边的工作刚好告一段落的话，我就会休假出国散散心，毕竟「休息室为了走更远的路」。
15. 你期望多少的薪资待遇？
Tips:这一题也没有标准答案，因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同，却是每个人面试都会碰到的问题。如果已经有工作经验，不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票，甚至训练课程等都列出来，加起来算，才能估算出自己的身价。但是在回答问题时，也不用把数字说的太精准，而是用一个「范围」，藉此试探出该公司对这个职务所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的时间很久，因为每年调薪的幅度有限，薪资水准可能低於业界行情，也不妨在面试前先调查该职务应有的「身价」，在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。
16. 如果我们所能提供的薪资低於你的要求呢？
A:原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大，因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的，不晓得你们可以提供我多少薪资呢？
Tips:不要一听到薪水比较低就连忙说不，先了解对方能提供的薪资，并进一步了解该公司的核薪制度，经整体的考虑後再做决定。
17. 你有做生涯规划吗？
A:我知道自己自己的目标，也希望能了解公司的升迁管道，如果两者能做适时的结合，就算是我职场上的生涯规划了。
Tips: 虽然「生涯规划」在这几年炒的很热，但是也越来越多人发现，其实很多人生很难做规划，因为有太多的变数及未知，所以如果被问到这个问题时，不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上，看彼此的需求是否能吻合。
18. 你会选择不同的工作职务吗？
A:我之前所做的工作都以执行为主，虽然我已经做得很顺手了，但是以长远的发展来说，希望有机会担任管理职，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以将经验传承给後进。
19. 你平常有阅读的习惯吗？都最近读了哪些书？
Why:这个问题可以看出你的阅读习惯，或是关心的议题。
Tips: 就算你最近看的都是八卦杂志、罗曼史、漫画，也不用这麽诚实的回答，尽量选择「财经」、「心里励志」方面的书及杂志。
20..还有什麽问题吗？
Tips:这时候，不妨将刚才所谈过的主题很快的回想一遍，把遗漏的部分问清楚。此外，可以进一步问一些公司的组织、教育训练、员工福利等细节的问题，让面试者感受到你想争取这份工作的诚意。
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五、如何向考官提问题
面试时考官会问你是否有问题，若说没有问题，对方对你的评价也许就降低了一格。因为一个对这份工作十分重视，关心自己前途的人，一定会有许多问题提出来，让自己多一点机会去衡量一个究竟这份工作适合与否。而这时，更是表明自己工作态度的一个好机会。
记住，要把薪金问题留到最后才讨论，因为你要给对方的印是，你对公司的工作最有兴趣。
(1)为什么不提拔公司的人而从外面聘请？
你可能会发现，原来公司内部没有人喜欢这份工作，因为老板太难侍侯，或者这份工作要和很多人打交道，或者公司的人大多是庸才！
(2)你想请一个怎样的人？
请对方详细的说说，他究竟想请一个怎样的人（不单是学历，还有性格）。 假如你发现这个职位是新设立的，可能是暂时性的工作，你便要考虑前途会怎样？
(3)现在这个职位由谁来负责？
你可能会发现这个职位在过去五年间换了几个人，即说明工作制度有点问题；或可能几个人都很快地升了级，由此可以推断，假如你做的好，也有可能升级快。
(4)我这个职位在公司中是怎样的一个位置？
让对方向你展示公司内部人事组织图表，由此可知你的上司是谁，他的工作范围，你的职位的高低。
(5)怎样才能获得升级？
这表明上进心，并有意在公司长期工作，假如对方被这样的问题难倒，答得吞吞吐吐，你肯定升级的机会不太大；但若他详细解释，你便要小心聆听。 你不妨和对方讲座谈你对工作的理想和抱负，因为这种问题正表示你对职业重视，并懂得怎样安排自己的前途。
（6）公司有什么大计划或大目标？
并非每家公司的计划都是秘密，这个问题可以帮助你会徇一下这个公司是否对各方面的业务有大力发展的意向。如果他们的经济状况正处于劣势，数年内都不会好转的话，那么你获得提升的机会亦会因此打折扣。公司若是常常处在经费紧张的境地，就很容易裁员。你不想让自己变成牺牲品吧？
（7）公司是否对聘请女职员犹豫？
女性提出这个问题是正常而公平的，你可以从主考者问答中，看他对职业女性的态度。若他能提出公司内尚有其他女性担任高职，那你可以放心，公司没有特别歧视女性。
（8）你怎样评定这个职位的工作表现？
请他向你解释权力和责任的问题、工作范围、制定工作标准，好让你有一个思想准备，看看自己是否符合这些条件。
这个问题也表示你关心自己的工作成绩，有决心达到上级的要求。
（9）你是否还要见其他人？
你可以从对方答话中，看到自己的对手是否很多，被录取的机会有多大。
有些公司，往往只见第一个申请人，若满意的话，就不愿意再浪费时间去见其他人。所以从面试气氛中，可以判断出对方对你的印象怎样。
（10）薪酬问题如何考虑？
薪酬留到最后才提出。你要先和对方讲妥职位各方面的问题，如果有兴趣、条件好、又满意公司的组织结构时，再提出薪酬的问题不迟。
希望把自己薪水提高些，这是人之常情，但是，用人单位要从公司的大小，你职位的高低，你的资历来估计你的待遇，如果你的要求太离谱的话，很容易引起对方的反感。
薪酬表示职位、责任和你自己的价值。如果你认为你一定要有这个数字的薪酬才会考虑的话，不妨立场坚定一些。
假如这是一个难得的机会，虽然薪水少一点，你也要争取这份工作。至于待遇问题，你可以向对方提出，目前的标准也可以接受，做一段时间后，希望能有新的待遇。
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六、求职者应避免的话题和注意事项
1.先前雇主的商业机密。
不仅不该露，还会让面试官认为你这个人不值得信任。
2.最近离婚的“惊悚”细节。
即使一切属实，提到这个话题则会显示你这个人不够谨慎。
3.内心的性别或种族偏见。
你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书，其实这样不啻是自掘坟墓，职场里不容许性别和种族歧视存在。
4.政治话题。
5.宗教话题。
6.心爱的明星球队或运动员。
你最喜欢的可能是面试官最讨厌的，即使官凭这一点就反对你很不合理性，可是也无可厚非。
7.子女或孙子女甚至到自吹自擂的地步。
即使面试官桌上摆着自己的家庭照，你的口袋里塞满成叠小孩照片颇不符合面试的场合。
8.为面试官取得某物或某种特殊商品的提议。
举例来说，“我能为你买到批发价”或许是事实，或换了个场景会表现出你待人的热忱，可是在面试则格格不入，而且会显得你在贿赂面试官。
9.谈到你刚搬离之某地区的天气或交通，或任何风土人物，你把它们批评得体无完肤。
（你也许碰巧批评到面试官的家乡，而面试官又正巧深感怀乡之情。）
10.你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科，虽然表面上看来似乎与此职位无关。
（公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。）
11.丝毫无益于前途的个人憎恶。
举例来说，你提到如果你不幸天生一头红发，你绝对会把它染成另外一种颜色，而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然，守时就是很安全的话题，譬如说你这人十分准时，对老爱迟到的人感到很头痛。
12.抱怨面试官让你久等，或你填写工作申请表或接受打字测验的房间热得会烤死人。
你想表现给面试官的是你的积极面，一味抱怨则适得其反。
13.老提大人物名号以自抬身价。
举例说，你前任老板是个室内设计师，你曾协助她装潢某位名人的宅邸，名人的排场和派头并不值得你大书特书。假使你真的与某些社交名流为友，留心别造成你在吹嘘自己的印象。
14.透露力有未逮之处。
举例说，由于家累，你无法同意下午五点以后留下来加班，你没有必要主动自暴其短。这条策略当然也有例外，如果雇主明言员工必须同意偶尔留下来加班，而且这是该职位的先决条件，你就一定得实话实说。请记住：某些状况临场会有变化，要自行斟酌；万一到时候公司对你提出某种特殊要求，说不定你的状况已有改变。
15.谈话偶尔会陷于沈默，为了化解冷场的情况，你脑中浮现的念头，不可随意脱口而出。务必叁思而后言。
16.漫无焦点的闲扯淡。
你回答完问题或作完一段评论，就此打住，等待下文。话点到为止，喋喋不休徒然无益。
17.将面试官赞美得天花乱坠 。
即使你诚心佩服其人，在这种情况下，你的赞美可能遭到误解。当然，你可以这麽说：“与您面晤是一种愉悦，谢谢您。”
18.负面的肢体语言。
千万不可坐没坐相，掇弄头发或搔手弄姿。
你在求职面试的历程中，可能会于以上的清单外再增添一些项目。要记下任何心得，下回赴约面试之前，记得再浏览一遍。
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七、面试中经典问题答案HR点评举例
面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。以下是面试中经常涉及的问题设计成的测评量表，每一题设计5种可能的答案供选择。求职者按照自己准备怎样回答或习惯方式去选择答案，然后再参考对5种答案的评价来测试自己的面试水平。这里，只选择部分经典问题举例，供大家参考。
1、如何进行自我介绍
问题举例：请简要进行一下自我介绍，好吗？
答案：
A、针对所聘职位要求，重点突出、简要介绍自己；
B、过于炫耀自己的学历、能力或业绩；
C、欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性；
D、过分谦虚，甚至自我贬低.
E、如果时间允许，我想详细介绍一下。
答案点评：
A答案符合考官的提问，因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要；
E答案如果得到考官的同意也未尝不可，但应注意掌握时间的长度；
B、C答案缺乏对自我的辩证认识，往往得不到考官的认同；
D答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。
2、考查应聘动机
问题举例：你为何应聘我单位？
答案：
A、贵单位在某一方面存在问题，我愿意帮助解决；
B、我还没有认真思考过，请问下一个问题好吗？
C、贵单位收入较高，或本人性格内向，贵单位工作相对稳定；D、从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答；
E、因为看到了贵单位的招聘启事，而且，贵单位离我家很近、或专业比较对口等。
答案点评：这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。
D的回答容易得到考官的认同，因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情；
A的回答好象一副“救世主”的样子；
B回避问题不可取；
C、E的回答仅仅是收入高、或工作稳定、或离家近、或专业对口等，理由不够充分，缺乏对应聘职位的兴趣和热情。
3、你了解招聘单位吗
问题举例：你对我单位有何了解？
答案：
A、我做过一些调查，较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等，例如……；
B、没有多少了解，但我相信工作一段时间后会加强认识；
C、我了解到贵单位工作条件和效益都很好，自己来了以后可以充分发挥特长；
D、有一些了解，但不全面，例如贵单位的主要产品是……，贵单位的广告是……；
E、贵单位有住房，还有出国进修的机会，有利于实现自己的远大理想。
答案点评：这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。
A答案间接地表现为对所聘职位的渴求，给人“未进某某门，便是某某人”的感觉，容易引起考官的关注和好感；
C、E答案容易给人“单向索取”的不良印象，但不排除确有真才实学的人才对自我价值的肯定和实现职业理想安心工作的意愿；
D答案表现为准备不足；
B答案则显得求职诚意不足。
4、你有什么特长
问题举例：欢迎你应聘会计职位，你有何优点和特长吗？
答案：
A、本人的优点是好静、稳重、办事认真，特长是计算机操作能力较强；
B、我是会计专业毕业生，专业学习成绩较好；
C、我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动；
D、特长谈不上，优点是心直口快，待人热情；
E、我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。
答案点评：
A答案符合会计工作的性格要求，而且较强的计算机操作能力是会计工作的潜在实力；
E答案强调自己的专业能力强，表现出从事会计工作的长远打算，
A、E答案都容易引起考官的关注和好感；
B答案强调自己专业对口，成绩较好，是典型的“学生腔调”，但也具有会计工作的发展潜力；
C、D答案则是所答非所问，甚至与会计工作的内在要求相违背，热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心。
换了三个代理服务器还是贴的非常吃力，不知道能否继续下去，也许暂时作罢。如果您有求职面试或其他相关问题可以直接发信到china_hr2001@yahoo.com与我联系，我尽力解答。
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八、非常规面试招数盘点
现在有不少用人单位在面试时较以往有了一个明显的变化，即他们除了采用主考官与求职者一问一答的传统方式之外，还大量地采用一些非传统、非常规的面试招法。
不考即考测试
不考即考测试，就是在没有言明或没有任何迹象表明是在考试的情况下，考试早已开始了。大学毕业生A前往三星公司应聘。他到场后，发现除自己是普通大学的毕业生外，其余都是名牌大学的毕业生。当他与最后20多名候选人进入会议厅准备接受公司经理最后面试时，老板迟迟没有出现。A突然意识到：这也许就是一种考试。于是他马上对在场的应聘者说：“同学们，我们相互认识一下吧，难得有这样一次相识的机会，不管我们中间谁被录用，我们仍可以多加联系。”接着，他开始介绍自己，并主动与人交谈。当时，有些应聘者对他的举动还不以为然。最后，三星公司录用的惟一一名大学生就是A，而且进公司不久，他便被任命为部门主管。
即席发言测试
即席发言测试，就是考官给应试者一个题目，并在发言之前向应试者提供有关的背景材料，让应试者稍作准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难，向全体员工作一次动员，要求大家齐心协力共渡难关；可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言；也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言，可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。
明暗结合测试
明暗结合测试，就是在当面测试的同时进行暗中的测试。例如某企业到一所大学中去招聘毕业生，考官要求学生就“从我做起，从小事做起”进行两分钟的演讲，许多学生侃侃而谈，言辞动人。就在演讲的同时，另外几名考官逐一到这些学生的宿舍中检查他们个人平时的卫生状况。演讲一完，考官当场公布了卫生检查的结果。有一位演讲时还神采飞扬的女生，听考官说到她宿舍中被子未叠、衣服未洗等情况时，眼泪顿时夺眶而出。
与人谈话测试
与人谈话测试，就是通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型：
一是接待来访者。
来访者可以多种多样，根据特定的需求，或者是来谈生意的，或者是来推销产品的，或者是来叙旧的，或者是来纠缠的。这些来访者当然都是由考官来扮演的。让应试者接待来访者，目的就是考察他在接待时的态度怎么样，驾驭谈话的能力如何，快速处理问题的能力如何，如何处理公事与私事的关系等各方面的能力。
二是电话交谈。
在现代社会中，电话是一种很有效的交际工具，也是人们最常用的交际工具。电话交谈可以是接电话交谈，也可以是打电话交谈。通过电话交谈可以考察应试者的心理素质、文化修养、口头表达能力、处理事务的能力等等。这方面的面试考题可能是让你接电话，或者让你按提供的几个号码打电话，而对方就是面试的考官。
三是拜访有关人士。
在企业管理中，主动找某些人谈话是管理活动的一项重要内容。这些有关人士可以是上级、下级、同事、客户、司法人员、新闻界人士等等，这些人士当然也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试，可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。
设计路障测试
设计路障测试，就是在应试者面试时必经的路道上或在面试过程中故意设计一些有路障的题目，通过观察应试者经过路障时的各种表现来测试应试者的素质的一种方式。例如，考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察，然后尽快返回，用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把，有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼，见了拖把一脚踢开，或者横跨而去，只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后，给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加了分，而那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就没有获得加分。
事实判断测试
事实判断测试，就是给予应试者少量的有关某一问题的资料，要求他作出对这一问题的全面分析。应试者可以通过向考官提出一些问题，从而获得更多的信息。事实判断测试的目的是测试应试者搜集信息的能力，特别是从那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去获取信息的能力，以及把握事实作出正确决策的能力。
角色扮演测试
角色扮演测试，就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应试者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。考官通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录，测试应试者如下的能力：
一是角色把握能力；
二是处理人际关系的技能，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等；
三是对突发事件的应变能力等。
编组讨论测试
编组讨论测试，就是将应试者编成一个或几个不同的小组，每组4至8人不等，考官要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难，例如，征收利息税问题、房改问题、移动通信单向收费问题等等。要求讨论最后形成一致意见，以书面形式汇报讨论结果，每个组员都要求在书面汇报上签字。
考官或者坐在一边，或者坐在讨论室隔壁的房间里，通过电视屏幕或单向玻璃屏观察整个讨论过程，倾听讨论发言，或者进行录音录像，以便考察和进一步研究。考官将根据每一个应试者的表现，从以下几个方面进行考核：领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、抵抗压力的能力等等。评分的依据是发言次数的多少，是否善于提出新的见解和方案；是否敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解有争议的问题，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；是否尊重别人，是否倾听他人的意见，是否侵犯他人的发言权。还要看语言表达能力如何，分析问题、概括和总结不同意见的能力如何等。
随便聊天测试
随便聊天测试，表面上看似乎与传统的一问一答面试方法相差无几，但在实际上却有很大的区别。随便聊天测试，最大的特点就是看上去很随和，应试者几乎感觉不到是在面试，而是在拉家常。考官就是在这种拉家常的轻松气氛中，将你考察个透。 随便聊天测试中“聊问”的内容很多，例如考官会问面试者：“你是怎么来的？”假如回答：“自己开车来的。”他会接着问：“什么时候学的开车？是家里人凑钱帮你买的吗？”假如是坐地铁来的，他会问：“在地铁里你常看些什么？”如果你回答：“翻翻报纸。”考官会再问：“你知道斯里兰卡的猛虎组织吗？”“你对世界上的恐怖组织了解多少？如果你是政府的官员，你认为该怎样解决这些问题呢？”……总之，考官一直是在跟你聊天，通过轻松随便的聊天来考你的反应能力、知识、素养、品质等等。
例如，有个报考民政部门的女士没有被录用，就是因为她在回答“如果在乡村公路上遇到一个很脏很穷的残疾人向你要钱，你怎么办”的问题时，她说：“我会马上离开，当时我无法了解这个人，他有可能是一个歹徒。”她因为没有同情心、只有防备心理而失去了机会。
面谈模拟测试
面谈模拟测试，就是让应试者与他的假定的某个领导、下属、同事或顾客进行面对面的谈话，其具体形式有许多种：或者是应试者模拟中层行政管理人员，考官模拟上层领导，讨论绩效考核问题；或者是应试者模拟高层主管，考官模拟记者，采访捆绑销售问题；或者是应试者模拟消费者服务代理，考官模拟发怒的顾客，商谈解决劣质产品投诉问题……这种测试方法的目的是考察应试者的口头交流技巧、谈话机智、人际关系技巧以及解决问题的能力等。
非常规面试的方法还有许多，我所知道的上述招数挂一漏万。但是，只要我们头脑中有非常规面试招法这个意识，并且有应对的思想准备，我们就不会在面试中心慌意乱，束手无策。
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JAMes:
HR interview is much easy compared with technical interview because all HR interviews share almost the same questions which you can learn from books or softwares. If your English is no problem, then you can easily pass 60 score. To get a job, the problem is that the current employment market needs you to get 80 score and over. So it is very difficult for new immigrants to reach. There are lots of skills inside. No book and computer software can reveal these deep tricks.
phenix:
同意jame的观点，确实专业考评比HR面试难度大。有两点需要强调的，第一、我这篇主要针对“没有太多面试经验”的求职者。而且就我个人工作中的体会，即使身经百战的求职者也同样会犯许多低级错误。比如接电话的礼节。每个人从小到大接过无数个电话，不存在谁的经验更丰富，但仍有很多人在电话通知中被淘汰出局，原因是太兴奋，脑子反应不过来。我指出这点是为了大家事先有所注意。第二、如果你对企业招聘的程序有所了解，就会知道HR面试通常在专业考评之前，只有多对一的情况下才是同时进行，也就是说，你必须先过了HR的面试关才有机会进入专业考评阶段（如果有的话）。在今天，各个专业技术人员之间真正技术上的差距小之又小，你的技术能力客观存在，可以通过简历展现大部分。但现代企业更重视的个性特点、团队精神、可塑性等方面是无法通过简历来考察的。凡是应聘技术职位的求职者如果能够拿到面试通知，这本身就表明企业已经假定你的技术能力符合要求，即使不是完全符合，也认为你在技术上的不足是可以通过企业培训、自主学习来加以改善达到要求的。而应聘者本身的性格特征、价值取向、发展目标等等这些方面如果一开始就与企业的文化、价值取向、发展方向不相一致甚至背道而驰，即使完全符合企业的技术要求也可能直接被淘汰出局，除非他应聘的是企业急需的一个技术岗位，这种可能性通常存在于中小企业，而且很难保证职位的稳定性。我在第一篇中讲企业关注的三个要点时就已经指出，你的专业技能是你职场长期立足的根本，但面试却是应聘制胜最重要的一关，原因即在于此。
笔试或实操过程中会考察你的基本专业技能，但面试中考察专业技能的可能性和可行性都有限。确实，现在人力资源招聘工作借助很多程式化的手段，比如心理测评软件等等。首先我要强调，这些软件通常是针对各个企业不同职位进行专门设计的，专业的HR人员尚且只能拿到本企业或相关企业的测评方案，普通的应聘者极少有机会真正接触到那些你会在面试过程中被要求进行测试的软件。其次，我刚才讲这些软件和考题要根据不同需求专门设计，这个所谓的不同需求不仅指岗位职责这些基本通用的要求，还包含企业的特殊倾向，比如我前面提到过主动性的问题，同一道测试题考察你的主动性，A企业取的就是主动性高的人，B企业取的可能是相反的。我们这些经过题海战术锤炼的人都能明白，假如不是当初年纪小不懂得领会出题思路，恐怕用不着每晚做500道数学题也能拿同样的分数。各类面试中的问题确实大同小异，但不是见得多就对得多，我前面给大家举出来的各种例子是试图让大家了解面试考官在提出这些问题时大致是想要考察的你哪一方面的素质，点评的时候是采用什么样的思路。不是每一道题都像“你为什么离开上一家公司”这样有几个标准备选答案的。还有很多问题是你听得清清楚楚却丈二和尚摸不着头脑，不知道考官到底想问什么的。我下面还会给大家举一些近年来面试中出现的怪题偏题，比如：现有10套三居室、20套两居室的住房，有100人要求参加分房。作为负责人，你怎样把房子分得公平合理？这样的问题，你先不要想国外没有分房这一说。把它做为一道面试题你怎么解？这些偏题怪题有些是单纯考察你的智力，但多数是在考察你处理问题的整体思路。如果蹲在那里绞尽脑汁计算怎么能把70间屋子分配给100个人又保证各自的独立行，整个就进了圈套了。再比如：一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石，钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼，每层楼电梯门都会打开一次，只能拿一次钻石，问怎样才能拿到最大的一颗？ 这道题我至今没见过标准答案。
当然这样的问题很多人都有研究，比我手里资料全的人肯定也很多，我把东西都贴到一张帖子里就是为了让有需要的人不必再四处去收集。毕竟大家首先要把握的是自己的专业方向，为了应付几个面试考题去买测评软件、面试大全这一类资料的人不多。有些人甚至根本想不到面试中会出现这样的问题。我一开始的宗旨就是，希望这篇帖子能够起到抛砖引玉的作用。试想，假如坛子里每个参于过面试的无论考官还是求职者都能把他遇到的情况统计上来贴在这里，每个人一点点工夫，可以省后面的人多少力气。我想通过这张帖子给大家提供两方面的参考，一是关于面试中的注意事项。二是关于面试常见问题的思路。希望对有需要的人有所帮助。
至于Jame提到的先把英语练好是关键，我完全同意。语言是第一工具，即使你掌握全部面试技巧，没有语言能力也是空有一肚子韬略完全施展不出来。求职是个系统工程，需要很长时间的积累和规划。正确的准备顺序应当是：专业-->语言-->应聘技巧。其他没有捷径。
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九、跨国公司是怎样面试的
壳牌：不问专业
公司会给求职者一个案例，看求职者能不能从千丝万缕的联系中找出主要矛盾，从中看到潜在的机会和威胁；对细枝末节的敏感性怎么样；是不是能举一反三，高瞻远瞩。
更高一层的面试中，测试的东西会更加仔细、全面，但仍然与求职者所学东西无关。主要测试方向是求职者的创造力、工作激情、抗挫折能力。
索尼：变幻莫测
Sony面试有时不足10分钟，而且五六个求职者同时参加；有时十分复杂：半个月里可能会约见求职者三四次，面试人经常更换，提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间，面试人会像老朋友似的请你到餐厅共进午餐，说说笑笑地聊些家长里短。
前者往往被用于面试市场人员，考验的是他们在大众面前的表现力，以及“抗压性”；后者一般会用在要求较高的岗位或有一定级别的职位，通过多角度的接触了解，以及营造轻松的沟通环境，双方都可以从中获取更多的信息，并且建立起一定的信任和相互间的感情，为判断的准确性以及今后的合作打下一个良好的基础。
微软：但求聪明
微软的应聘者会马不停蹄地面临六轮面试，在面试过程中如果有两个考官对应聘者说“No”，那这个应聘者就被淘汰了，只有少数幸运者才能推开最后一位考官办公室的门，有望获得成功。
决定能不能成功的，关键是看应聘者够不够聪明。比如给你“3、3、8、8”四个数字，看你能不能在最短的时间内通过加减乘除得出24。
欧莱雅：当场测试
欧莱雅不会将是否充分准备作为给应聘者加分的主要因素。比如个人形象，只要对将来的工作没有负面影响就行。对于一些需要有较强专业知识和技能的岗位，欧莱雅会安排一些当场测试。比如需要应聘者懂得电脑操作的，考官就安排一些即时测试，看应更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
Author: phenix
许多人都知道怎样能写出一份好的简历，但是不要忘记一份好简历的直接目的是为了争取一次笔试或面试的机会。
专业笔试对于有专业基础的应聘者来说一般都没有太大难度，它的主要目的是用来考察应聘者一些特定方面的基本能力，比如性格倾向、数学能力、思维的逻辑性等等。通常来说招聘过程中笔试并不是必须的环节，只是企业招聘中一种可选择的筛选手段，目前多数与心理测评，情景模拟这些现代甄选手段结合在一起，属于应聘者没有太大发挥余地的客观考评，因此不赘言。
从HR的角度来看，求职过程中需要求职者时刻准备着的有三方面问题，这三方面也就是招聘过程中企业HR最为关注的要点：
第一、专业技能，这是你的硬件。到任何时候，你自身的专业知识和技术都是你在职场中立于不败之地的决定因素。除了课本上的知识和工作中的经验外，还应该密切关注本领域的发展动态，随时更新自己的知识库，你会在与技术主管面谈时发现它的好处。
第二、简历，这是敲门的金砖。这里的很多网友已经把这点论述的非常全面，我只强调三点：一是要养成随时更新简历的习惯；二是要针对不同的企业做不同的简历；三是简历中应聘的职位数不要大于1。简历可以修饰，但一定要诚实。完成的简历自己要先拿出来认真看看其中有哪些会被考官抓出来对你不利的点，列出来想好如何应对。
第三，面试。面试是整个招聘过程中最重要的一环，能否拿到OFFER面试后通常就会有结果。面试与笔试不同，属于主观性考评，这里应聘者可发挥的余地大，需要注意的问题也比较多。一个求职者如果能拿到面试的机会他应聘成功的可能性就已经拿到了一半，因此必须要慎重对待，面试前应尽可能做好各方面的准备。面试经验比较丰富的求职者需要准备的主要是针对目标企业的信息，比如企业背景、发展方向、产品/技术、竞争对手、价值取向等，当然还有拟应聘的职位所需要的技术和能力。没有多少面试经验的人在针对不同企业做相关准备之前应当首先提高自己应对各类面试的通用技巧，弄清楚诸如：如何准备面试？面试中要注意些什么问题？面试中各种问题怎样回答？考官是什么样的心理？我能否对考官提问，该怎么提问？面试之后还能做些什么？等等这一类的问题。我搜集了一些相关的资料，希望有抛砖引玉的作用。
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开篇：影响面试成败的主要因素
面试是求职聘用的关键环节，在等待面试结果的时间里，心中的焦虑自不待言。不妨先来测试一下自己面试的成功率。
自行测验面试成功率
面试之后，回想一下自己的表现如何，回答下述十个问题，可以大致测验自己面试成功率有多大。方法：回答时用1～10来代表你曾做到的程度，每题最高分10分，总共十题，总分100分，得分越高，说明成功的可能性越大。假如得分不理想，则说明需要不断提高自己的面试技巧。
1. 我是否曾尽可能地让自己的外表看起来舒服？
2. 面谈后我对这家公司的了解与先前的了解，相符合的程度有多大？
3. 我在面试时是否保持状态轻松并对自己控制自如？
4. 我在回答问题时，是否在强调三件事：我的能力、我的意愿与我对工作的适应性上？
5. 我是否一直都在专心倾听面试官说话？
6. 我是否能将问题引导到我想强调的重点上？
7. 我察言观色做得如何？
8. 面试官对我的回答是否引起兴趣并积极参与？
9. 我是否将回答的内容加以修正，以配合面试官个人的调查？
10. 我是否有将自己的能力和优点精确、并正面地描述出来？
面试调查报告显示的求职成败因素
大部分高级管理人员认为：
1. 个性和聪明才智在有的时候能弥补工作上所缺乏的经验。
2. 在面谈时表现出积极进取与坚定果断，对争取好感大有裨益。
3. 被原公司开除，并不妨碍你被现招聘公司录用。
4. 如果你夸大自己的能力，是瞒不了面试官的。
5. 宁可表现过于自信，也比表现羞怯胆小有较大的被录取机会。
6. 在面谈时，对公司的情形一无所知，会对你造成不利的影响。
下面是依重要性高、低排名的各项影响面试结果的因素，排列在越前面，表示该因素的重要性越高。
1.你的个性,在面试时如何表现自己.
2.你的经验
3.面试时,在这个新工作上你所表现的经验
4.你的背景和介绍人
5.你对公司和工作本身所表现的热诚
6.你的教育与专长背景
7.你成长的潜力.
8.你的协调性或人际关系
9.你学习新事物的聪明才智与意愿
10.你表现出来的苦干精神.
从以上十项影响求职成败的最重要因素中，我们可以发现，求职过程中特别是面试中，自我表现如何，将直接关系到你是否能得到你所谋求的那份工作，掌握自我推销的技巧是面试的关键。
其他相关问题：
接听面试电话时需注意的基本问题
通常情况下通知面试都是采取电话方式。求职者与企业间的第一次正面接触从面试通知电话开始，但是许多求职者会不自觉地忽视了这次接触的重要性，造成尚未进入面试就已被淘汰出局的尴尬局面。
接电话时应注意礼貌。
如果接到通知电话时你正在单位或其它场合，不方便回答对方的问题或询问相关事项，应当及早说明“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”或“抱歉，我现在正在开会，能否改个时间联络？”等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方。若决定接受面试，则详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间（从中可以判断对方对你的兴趣程度）、所需携带材料等情况，并询问对方的办公电话号码，以便迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
接电话应尽可能言简意赅，听清来意，问清需要的信息就礼貌挂断，不要拖泥带水，让自己镇定，时常有应聘者一时激动匆匆挂线，印象分大打折扣。
关于面试中的主动性
求职中的主动表现在两方面：
一是主动为自己找寻机会，主动登门拜访或采取刊登招聘求职广告等形式来推销自己。
二是在面试后主动做一些适当的“工作”，都会使企业认为你对这份工作很有热情，对企业也是非常感兴趣的，增加对你的好感。
1、三个阶段的主动性：
主动登门拜访会增加求职的机会，但不同年龄段采取的方式也有所不同，其收效也会不同。
面试时可采取FAB的策略，即积极向客户介绍自己的Feature(特点)和Achievement(业绩)及给客户带来的Benefit(价值)，也要学会在适当时候问面试者问题，表现自己不是被动的接受“审判”，有自己的想法，能使面试者认为，你对这个职位有充足的热情。
面试后的主动跟踪接触很有必要的，首先要在面试后询问清楚多长时间内可以得到回信，在等待期间可以适时适当地用邮件、信件和电话的方式有礼貌的简单询问进展情况，尽量不要选择登门的形式，因为这样也许使对方反感。有事实的情况下，可以指出你急于想知道结果是因为另一家公司已有意向招收你，而你更愿意选择本公司。但注意分寸，否则适得其反。
2、什么情况下采取主动比较好？
根据工作不同、职位高低等自身和其他因素，可“因地制宜”地选择是否主动，一般来说：销售人员可以较多主动，行政人员可以较少主动；低级职位可以多主动，高级职位可以少主动；规范的企业可以少主动，不规范的企业可以多主动；个人条件和应聘的工作要求差距大的时候少主动，差距小的时候多主动。
3、不知道是否该主动时怎么办？
A.拿不准主意可以事先请熟人帮忙看该公司的人力部门是否欣赏主动精神。有些经理喜欢有主动精神和热情的求职者，而有些则更喜欢塌实、稳重的求职者。
B.没有熟悉的人可以咨询，但确信自己比较适合这一岗位的需求时也可以采取主动，多数招聘负责人都会对主动求职的人印象深刻。但切记主动不是骚扰，要注意采取主动的态度和方式。
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一、准备面试的9要点：
虽然"面试"是一项考验 但只要事先准备周全，面试时保持良好的态度，这15-60分钟谈话的时间，很可能就能让你赢得这项工作。
1. 这是我要的工作吗？
首先，你必须先反问自己："这是我真正想要的工作和公司吗？"如果答案是否定的，请不要浪费双方的时间在你相当讨厌的工作上；如果答案是肯定的，你就必须开始收集一些关于这家公司的资料和他们对这项职务的需求，而且还要再问自己： · 我能提供什么才能和专业技巧，让他们觉得这个工作非我莫属？
· 我如何表现自己，才能超越其它众多的竞争者？
· 这项职务和工作能让我获得什么成长？有什么值得我努力的地方？
· 未来我可以因为这项工作经验而获得更高的职位吗？ 找到答案后，就要开始准备迎接这项挑战。
2. 如何到达面试地点？
事先一定要询问清楚面试地点的详细地址和明确方向，如果可能，最好可以先去一趟，先了解地理环境，否则到时候因为找不到地方或没有停车位而迟到，白白错失一个大好机会，是令人相当懊恼和可惜的一件事情。一般来说最好能提前十五分钟到达，这样不但可以先熟悉一下公司环境，还可以从容的到盥洗室整理仪容，缓和不安的情绪，和稳定紧张发抖的双手。
3. 握手坚定有力
坚定有力的和主考官握手是一个小秘诀，对女性却不宜太用力。虚弱的或随便的和人握手，表示你是一个软弱、不稳定的人，没有一位主考官希望和一个软弱的人面试。然而，你也不能为了表示坚定而握得太用力，毕竟这是在和可能是你未来的老板握手，而不是在和他比腕力。就女性而言，握手握得太用力也会失掉女性应有的气质，所以适度即可。不管如何，让自己的手保持干净和干燥，绝对是和别人握手的礼貌，否则骯脏或出汗过多的掌心，只会让人觉得讨厌。
4. 坐姿端正，两眼凝视对方
千万不要轻忽这件事情，记得随时保持坐姿端正，两眼永远注视着对方，身体微向前倾并适时响应，这种肢体语言表示你对对方的话题感到兴趣。如果你是坐在桌子的后面，你可以随意摆放双手和双脚，因为他们只能看到你的上半身；如果你是直接坐在主考官们的前面，没有任何东西遮住你，也不要一直僵硬的坐着，一动也不动的像个机器人，你还是可以放松地将坐姿调整到一个舒服的位子，端正坐好。另外，如果现场的主考官超过一人以上，记得将你的视线随时移到发言的人身上，注视对方，保持接触。
5. 随身携带作品集
表现你自己最好的方法，就是将你过去的作品整理成册，当场呈主考官参考，这会让你打败很多竞争者。如果你是作家，可以将最好的文章收集在一个档案夹里；如果你是个艺术家，可以带来最好的画、照片或其它艺术作品；如果你是程序设计师，记得将你写的程序展现给主考官看。作品集是你工作品质的证明，这个方法尤其适用于刚毕业的社会新鲜人，因为新鲜人没有工作经验，无法证明自己的能力，如果能提出在学校时的一些作品，可以让主考官更容易肯定你的能力。
收集整理自己的作品集，通常也代表者这个人是个积极能干又有条理的人。如果你以自己的作品当成面试的开场白，也会让整个焦点集中在你想强调的重点上。想让主考官对你的印象更为深刻，最好能将事前对这家公司和这项职务的调查，结合上你的作品，突显出你非常适合这项工作的能力，未来能够胜任愉快，这样才更能表现出你的确与众不同。
6. 电话面试
表达流利、口齿清晰和充满信心的语气是电话面试的重点。主考官从电话里看不到你，所以你的穿著并不重要，只要舒适即可。通话时要专心并提高警觉，因为不断重复问相同的问题或请主考官重述同一件事情都会令人相当讨厌。虽然一家公司并不会因为只和你通过电话就录用你，但他们却会因为你表现不佳而立刻决定不录用你，所以电话面试也在主考官整个评量的标准之中。
7. 为面试加分
多带几份履历表参加面谈是另一项重要的事情，你可能在和第一位主考官谈完之后，还要继续和别的主考官谈，或者同时和许多人面谈，多带几份履历表表示你是个细心、事前有准备的人，也会让人觉得你重视这项工作，无形中会为你的面试加分。
8. 常被问到的问题
在面试中有些问题经常会被问到，你可以事前准备，这些典型的问题是：
· 教育程度、工作经验和个人成长背景。
· 直接问到与你履历表和作品集相关的问题。
· 项目管理和专业技巧的能力，例如你在团体中的领导统御能力、沟通技巧和专业技术能力...等。
· 你的优点和缺点。
· 你的嗜好和休闲活动。
· 你希望获得这项职务的原因。
· 雇主为何要聘用你？
· 在学校学业表现如何？
· 修过那些课程与应征的职务有关？
· 你的社团经验。
· 描述你的个性。
9. 做你自己
切记在面试中最重要的一件事就是做你自己，千万不要表现得超出你真正的能力太多，因为当你因此而得到这项工作，却没有能力做好它的时候，会让人对你打一个很大的折扣。面试前不要太担心，因为面试的机会又不是只有一次，这只是你很多机会中的一个，你可以把它当成是一次学习的经验，所以不要给自己太大的压力，尽量放轻松做你自己。记得凡事做好万全准备，从容应对，就能轻松通过面试，求职成功。
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二、面试中常见问题举例
1、我们为什么要雇请你呢？
有的面试只有这么一个问题 。
2、你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
我一向的回答都是（事实上也的确是）：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢？
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训，立刻就可以上岗工作”（他们在那边可能想：Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么？
我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作？
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法？
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识？
说几件你知道的事，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动？
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗？
现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁？
最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗？
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人？
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢？
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么？
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么？
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗？
这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”
25、卖这张桌子给我
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
二、面试中常见问题举例27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。
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三、如何化解面试中的异议
在面试时，面试官通常会针对你的简历提出一些异议，如果你不能把这些异议成功“化解”或转为对自己有利的方面，就是一个危险的信号。常言道：一分预防胜过十分补救。因此，简历制作完后，应认真检查一下，看看是否有会引起未来雇主注意的“危险信号”，然后再针对简历上的“漏洞”，列举出雇主可能提出的异议，找出应对策略。
下面这些“异议”在面试中会随时出现，你考虑过如何应对了吗？
频繁地跳槽
如果在你过去的工作经历中，曾经出现过频繁更换工作的情况，面试官对你不断跳槽提出异议应该是意料之中的事。所以你必须对频繁跳槽做出令人信服的解释和说明。不要忙着为不断跳槽找借口，更不要辩驳。最重要的是不要把不断更换工作归咎于个人问题或是自己不安分。相反，在解释时要尽量表现长处，如：“我在过去的5年中的确换了好几次工作，可是正是因为换了几次工作，以及通过这几年在工作中的不断尝试，才认清自己到底适合做什么。”
工作中的空白
你的工作史中任何不连贯的地方都会引发疑问。对于大对数老板来说，那些工作史中没有空白、事业蒸蒸日上的候选人才是最理想的。如果你的简历中有漏洞，就得想办法解释清楚了。要想有效地填满这段空白，你最好说自己那时正在当志愿者、学习、旅行、做自由职业者等。
工作经验不足
当面试官指出你工作经验不足时，最恰当的做法就是找出你目前的工作与所谋求的工作的关联，比如告诉他你接待顾客的经验同样在销售工作中适用。顾客接待工作实际上是在每个电话和每次服务中与人打交道，为公司做宣传。“我看不出推销一个企业同推销某种商品有什么不同”。让对方感到你虽然没有直接的工作经验，但以前的相关工作经历，以及你的业务能力，都为胜任该工作打下了坚实的基础。另外，你还可以告诉对方，自己已经掌握的通用技能，介绍一下自己是怎么获得这些技能的，谈谈在现在的工作岗位上运用的这些技能也会被带到将来的工作当中。
学历不够
在你的学历没有达到雇主的要求，并遭到异议时，你在认输走人之前还有三种做法可以选择：（1）说“是的，但是———”然后把你在实践经验、资历、通用技能等方面的优势展示给他，这样一来就可以把学历问题避开了。（2）告诉他你很愿意也很高兴在该公司的支持下通过进修获得所需的学位，也许这家公司经过通盘考虑后，愿意帮助你完成专业进修呢。（3）用彬彬有礼、没有敌意的语气问问考官，他所要求的学历对你和公司有什么用：“我已有了本专业的学士学位。不知硕士学位对我和公司有什么益处？”根据对方的回答，你就有机会用足够的理由证明你在本行业中的实践要比学历更有价值。
资历过高
资历过高意思是说你经验过多或学历太高，在这个岗位上工作“不合适”。招聘者是怕你将来对这份工作产生厌倦而远走高飞。如果你对这份工作特别在意的话，试着理解对方提出的异议，并要求对方解释一下这个异议。如果雇用者没有解释清楚对你提出的资历过高的异议，你就再深入地问：“哦，你能告诉我，你所担心的具体问题吗？”也许这个问题就会引发富有成效的讨论，也许只能得到简单的回答：“我认为这份工作很乏味，恐怕你只是拿它当垫脚石，一有机会就会远走高飞。”然后轮到你陈词了。在陈词中要让考官相信你对这份工作很感兴趣，并愿意投入大量的时间和精力做好它。
曾被开除过
如果你是合同期满离职，一定要让未来的雇主明白这一点，而不要让他以为你是被开除的。但如果你真是被开除的怎么办呢？要诚实地对待这个问题，但不要一丝不漏地主动说出你被开除的事实。在回答这个问题时，要尽量突出“中立”的一面：“那次离职的责任在我。那段时间我有一些私人问题，但现在已完全解决了。在那时，我经常迟到，后来接到上级裁员命令，根据考勤记录我不得不离开了。”要勇于承担责任，同时抓住机会表明你已知道自己错在哪里并如何改正了。要让对方认为通过开除这件事你学会了承担责任和义务，学会了如何度过“难关”，这个“难关”你永远难忘，并且会有助于你在未来的公司中更好地工作，你不会重蹈覆辙的。
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四、面试经典问题解析及回答举例
1. 请你谈谈你自己。
Why:透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
Tips:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如「热诚、值得信赖」等，不需要强力推销。此外，也可带出与应徵工作的相关经验。
2. 为什麽选择我们这家公司？
A:曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
Tips: 去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什麽选择这个职务？
A:这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。
Tips:适时举出过去的「丰功伟业」，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过於夸张的形容或流於炫耀。
4. 对这个职务的期许？
A:希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造「双赢」的局面。
Tips:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什麽我们要在众多的面试者中选择你？
A:根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
Tips: 别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间？会不会排斥加班？
A:基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
Tips: 虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
7. 为什麽离开上一个工作？
Why:从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
A: 1.在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。
2.公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。
Tips: 1.切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇有交情，这可就糗大了。
2.尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问题。
8. 你对未来五年的规划为何？
A: 在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9. 谈谈你过去做过的成功案例。
Tips:举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
10. 谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
Why:藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
A: 曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
11. 觉得一个工作做多久最适合？
A:其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此，还是希望有机会可以做职务的升迁或调动，让视野更宽广。
Tips:如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，完全无法隐瞒。此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信任的感觉。
12. 你个性中的优点及缺点为何？
Tips:这一个问题没有什麽标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要「全都露」。不妨「避重就轻」的回答，例如你应聘的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是「较不擅长在大型会议上做简报」，就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13. 与之前同事的相处有碰过什麽问题？
Why:面试者可由此观察你的个性及人际关系
Tips:办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上，即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
14. 工作低潮时如何调适？
A:我会暂时跳脱出来，出去走走，找个地方一个人静一静，喝杯咖啡，转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的书，为自己打打气。如果这样的情况持续一阵子都无法改善，手边的工作刚好告一段落的话，我就会休假出国散散心，毕竟「休息室为了走更远的路」。
15. 你期望多少的薪资待遇？
Tips:这一题也没有标准答案，因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同，却是每个人面试都会碰到的问题。如果已经有工作经验，不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票，甚至训练课程等都列出来，加起来算，才能估算出自己的身价。但是在回答问题时，也不用把数字说的太精准，而是用一个「范围」，藉此试探出该公司对这个职务所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的时间很久，因为每年调薪的幅度有限，薪资水准可能低於业界行情，也不妨在面试前先调查该职务应有的「身价」，在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。
16. 如果我们所能提供的薪资低於你的要求呢？
A:原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大，因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的，不晓得你们可以提供我多少薪资呢？
Tips:不要一听到薪水比较低就连忙说不，先了解对方能提供的薪资，并进一步了解该公司的核薪制度，经整体的考虑後再做决定。
17. 你有做生涯规划吗？
A:我知道自己自己的目标，也希望能了解公司的升迁管道，如果两者能做适时的结合，就算是我职场上的生涯规划了。
Tips: 虽然「生涯规划」在这几年炒的很热，但是也越来越多人发现，其实很多人生很难做规划，因为有太多的变数及未知，所以如果被问到这个问题时，不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上，看彼此的需求是否能吻合。
18. 你会选择不同的工作职务吗？
A:我之前所做的工作都以执行为主，虽然我已经做得很顺手了，但是以长远的发展来说，希望有机会担任管理职，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以将经验传承给後进。
19. 你平常有阅读的习惯吗？都最近读了哪些书？
Why:这个问题可以看出你的阅读习惯，或是关心的议题。
Tips: 就算你最近看的都是八卦杂志、罗曼史、漫画，也不用这麽诚实的回答，尽量选择「财经」、「心里励志」方面的书及杂志。
20..还有什麽问题吗？
Tips:这时候，不妨将刚才所谈过的主题很快的回想一遍，把遗漏的部分问清楚。此外，可以进一步问一些公司的组织、教育训练、员工福利等细节的问题，让面试者感受到你想争取这份工作的诚意。
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五、如何向考官提问题
面试时考官会问你是否有问题，若说没有问题，对方对你的评价也许就降低了一格。因为一个对这份工作十分重视，关心自己前途的人，一定会有许多问题提出来，让自己多一点机会去衡量一个究竟这份工作适合与否。而这时，更是表明自己工作态度的一个好机会。
记住，要把薪金问题留到最后才讨论，因为你要给对方的印是，你对公司的工作最有兴趣。
(1)为什么不提拔公司的人而从外面聘请？
你可能会发现，原来公司内部没有人喜欢这份工作，因为老板太难侍侯，或者这份工作要和很多人打交道，或者公司的人大多是庸才！
(2)你想请一个怎样的人？
请对方详细的说说，他究竟想请一个怎样的人（不单是学历，还有性格）。 假如你发现这个职位是新设立的，可能是暂时性的工作，你便要考虑前途会怎样？
(3)现在这个职位由谁来负责？
你可能会发现这个职位在过去五年间换了几个人，即说明工作制度有点问题；或可能几个人都很快地升了级，由此可以推断，假如你做的好，也有可能升级快。
(4)我这个职位在公司中是怎样的一个位置？
让对方向你展示公司内部人事组织图表，由此可知你的上司是谁，他的工作范围，你的职位的高低。
(5)怎样才能获得升级？
这表明上进心，并有意在公司长期工作，假如对方被这样的问题难倒，答得吞吞吐吐，你肯定升级的机会不太大；但若他详细解释，你便要小心聆听。 你不妨和对方讲座谈你对工作的理想和抱负，因为这种问题正表示你对职业重视，并懂得怎样安排自己的前途。
（6）公司有什么大计划或大目标？
并非每家公司的计划都是秘密，这个问题可以帮助你会徇一下这个公司是否对各方面的业务有大力发展的意向。如果他们的经济状况正处于劣势，数年内都不会好转的话，那么你获得提升的机会亦会因此打折扣。公司若是常常处在经费紧张的境地，就很容易裁员。你不想让自己变成牺牲品吧？
（7）公司是否对聘请女职员犹豫？
女性提出这个问题是正常而公平的，你可以从主考者问答中，看他对职业女性的态度。若他能提出公司内尚有其他女性担任高职，那你可以放心，公司没有特别歧视女性。
（8）你怎样评定这个职位的工作表现？
请他向你解释权力和责任的问题、工作范围、制定工作标准，好让你有一个思想准备，看看自己是否符合这些条件。
这个问题也表示你关心自己的工作成绩，有决心达到上级的要求。
（9）你是否还要见其他人？
你可以从对方答话中，看到自己的对手是否很多，被录取的机会有多大。
有些公司，往往只见第一个申请人，若满意的话，就不愿意再浪费时间去见其他人。所以从面试气氛中，可以判断出对方对你的印象怎样。
（10）薪酬问题如何考虑？
薪酬留到最后才提出。你要先和对方讲妥职位各方面的问题，如果有兴趣、条件好、又满意公司的组织结构时，再提出薪酬的问题不迟。
希望把自己薪水提高些，这是人之常情，但是，用人单位要从公司的大小，你职位的高低，你的资历来估计你的待遇，如果你的要求太离谱的话，很容易引起对方的反感。
薪酬表示职位、责任和你自己的价值。如果你认为你一定要有这个数字的薪酬才会考虑的话，不妨立场坚定一些。
假如这是一个难得的机会，虽然薪水少一点，你也要争取这份工作。至于待遇问题，你可以向对方提出，目前的标准也可以接受，做一段时间后，希望能有新的待遇。
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六、求职者应避免的话题和注意事项
1.先前雇主的商业机密。
不仅不该露，还会让面试官认为你这个人不值得信任。
2.最近离婚的“惊悚”细节。
即使一切属实，提到这个话题则会显示你这个人不够谨慎。
3.内心的性别或种族偏见。
你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书，其实这样不啻是自掘坟墓，职场里不容许性别和种族歧视存在。
4.政治话题。
5.宗教话题。
6.心爱的明星球队或运动员。
你最喜欢的可能是面试官最讨厌的，即使官凭这一点就反对你很不合理性，可是也无可厚非。
7.子女或孙子女甚至到自吹自擂的地步。
即使面试官桌上摆着自己的家庭照，你的口袋里塞满成叠小孩照片颇不符合面试的场合。
8.为面试官取得某物或某种特殊商品的提议。
举例来说，“我能为你买到批发价”或许是事实，或换了个场景会表现出你待人的热忱，可是在面试则格格不入，而且会显得你在贿赂面试官。
9.谈到你刚搬离之某地区的天气或交通，或任何风土人物，你把它们批评得体无完肤。
（你也许碰巧批评到面试官的家乡，而面试官又正巧深感怀乡之情。）
10.你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科，虽然表面上看来似乎与此职位无关。
（公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。）
11.丝毫无益于前途的个人憎恶。
举例来说，你提到如果你不幸天生一头红发，你绝对会把它染成另外一种颜色，而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然，守时就是很安全的话题，譬如说你这人十分准时，对老爱迟到的人感到很头痛。
12.抱怨面试官让你久等，或你填写工作申请表或接受打字测验的房间热得会烤死人。
你想表现给面试官的是你的积极面，一味抱怨则适得其反。
13.老提大人物名号以自抬身价。
举例说，你前任老板是个室内设计师，你曾协助她装潢某位名人的宅邸，名人的排场和派头并不值得你大书特书。假使你真的与某些社交名流为友，留心别造成你在吹嘘自己的印象。
14.透露力有未逮之处。
举例说，由于家累，你无法同意下午五点以后留下来加班，你没有必要主动自暴其短。这条策略当然也有例外，如果雇主明言员工必须同意偶尔留下来加班，而且这是该职位的先决条件，你就一定得实话实说。请记住：某些状况临场会有变化，要自行斟酌；万一到时候公司对你提出某种特殊要求，说不定你的状况已有改变。
15.谈话偶尔会陷于沈默，为了化解冷场的情况，你脑中浮现的念头，不可随意脱口而出。务必叁思而后言。
16.漫无焦点的闲扯淡。
你回答完问题或作完一段评论，就此打住，等待下文。话点到为止，喋喋不休徒然无益。
17.将面试官赞美得天花乱坠 。
即使你诚心佩服其人，在这种情况下，你的赞美可能遭到误解。当然，你可以这麽说：“与您面晤是一种愉悦，谢谢您。”
18.负面的肢体语言。
千万不可坐没坐相，掇弄头发或搔手弄姿。
你在求职面试的历程中，可能会于以上的清单外再增添一些项目。要记下任何心得，下回赴约面试之前，记得再浏览一遍。
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七、面试中经典问题答案HR点评举例
面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。以下是面试中经常涉及的问题设计成的测评量表，每一题设计5种可能的答案供选择。求职者按照自己准备怎样回答或习惯方式去选择答案，然后再参考对5种答案的评价来测试自己的面试水平。这里，只选择部分经典问题举例，供大家参考。
1、如何进行自我介绍
问题举例：请简要进行一下自我介绍，好吗？
答案：
A、针对所聘职位要求，重点突出、简要介绍自己；
B、过于炫耀自己的学历、能力或业绩；
C、欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性；
D、过分谦虚，甚至自我贬低.
E、如果时间允许，我想详细介绍一下。
答案点评：
A答案符合考官的提问，因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要；
E答案如果得到考官的同意也未尝不可，但应注意掌握时间的长度；
B、C答案缺乏对自我的辩证认识，往往得不到考官的认同；
D答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。
2、考查应聘动机
问题举例：你为何应聘我单位？
答案：
A、贵单位在某一方面存在问题，我愿意帮助解决；
B、我还没有认真思考过，请问下一个问题好吗？
C、贵单位收入较高，或本人性格内向，贵单位工作相对稳定；D、从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答；
E、因为看到了贵单位的招聘启事，而且，贵单位离我家很近、或专业比较对口等。
答案点评：这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。
D的回答容易得到考官的认同，因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情；
A的回答好象一副“救世主”的样子；
B回避问题不可取；
C、E的回答仅仅是收入高、或工作稳定、或离家近、或专业对口等，理由不够充分，缺乏对应聘职位的兴趣和热情。
3、你了解招聘单位吗
问题举例：你对我单位有何了解？
答案：
A、我做过一些调查，较详细地了解了贵单位的发展战略、奋斗目标、工作成就及工作作风等，例如……；
B、没有多少了解，但我相信工作一段时间后会加强认识；
C、我了解到贵单位工作条件和效益都很好，自己来了以后可以充分发挥特长；
D、有一些了解，但不全面，例如贵单位的主要产品是……，贵单位的广告是……；
E、贵单位有住房，还有出国进修的机会，有利于实现自己的远大理想。
答案点评：这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。
A答案间接地表现为对所聘职位的渴求，给人“未进某某门，便是某某人”的感觉，容易引起考官的关注和好感；
C、E答案容易给人“单向索取”的不良印象，但不排除确有真才实学的人才对自我价值的肯定和实现职业理想安心工作的意愿；
D答案表现为准备不足；
B答案则显得求职诚意不足。
4、你有什么特长
问题举例：欢迎你应聘会计职位，你有何优点和特长吗？
答案：
A、本人的优点是好静、稳重、办事认真，特长是计算机操作能力较强；
B、我是会计专业毕业生，专业学习成绩较好；
C、我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动；
D、特长谈不上，优点是心直口快，待人热情；
E、我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。
答案点评：
A答案符合会计工作的性格要求，而且较强的计算机操作能力是会计工作的潜在实力；
E答案强调自己的专业能力强，表现出从事会计工作的长远打算，
A、E答案都容易引起考官的关注和好感；
B答案强调自己专业对口，成绩较好，是典型的“学生腔调”，但也具有会计工作的发展潜力；
C、D答案则是所答非所问，甚至与会计工作的内在要求相违背，热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心。
换了三个代理服务器还是贴的非常吃力，不知道能否继续下去，也许暂时作罢。如果您有求职面试或其他相关问题可以直接发信到china_hr2001@yahoo.com与我联系，我尽力解答。
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八、非常规面试招数盘点
现在有不少用人单位在面试时较以往有了一个明显的变化，即他们除了采用主考官与求职者一问一答的传统方式之外，还大量地采用一些非传统、非常规的面试招法。
不考即考测试
不考即考测试，就是在没有言明或没有任何迹象表明是在考试的情况下，考试早已开始了。大学毕业生A前往三星公司应聘。他到场后，发现除自己是普通大学的毕业生外，其余都是名牌大学的毕业生。当他与最后20多名候选人进入会议厅准备接受公司经理最后面试时，老板迟迟没有出现。A突然意识到：这也许就是一种考试。于是他马上对在场的应聘者说：“同学们，我们相互认识一下吧，难得有这样一次相识的机会，不管我们中间谁被录用，我们仍可以多加联系。”接着，他开始介绍自己，并主动与人交谈。当时，有些应聘者对他的举动还不以为然。最后，三星公司录用的惟一一名大学生就是A，而且进公司不久，他便被任命为部门主管。
即席发言测试
即席发言测试，就是考官给应试者一个题目，并在发言之前向应试者提供有关的背景材料，让应试者稍作准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难，向全体员工作一次动员，要求大家齐心协力共渡难关；可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言；也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言，可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。
明暗结合测试
明暗结合测试，就是在当面测试的同时进行暗中的测试。例如某企业到一所大学中去招聘毕业生，考官要求学生就“从我做起，从小事做起”进行两分钟的演讲，许多学生侃侃而谈，言辞动人。就在演讲的同时，另外几名考官逐一到这些学生的宿舍中检查他们个人平时的卫生状况。演讲一完，考官当场公布了卫生检查的结果。有一位演讲时还神采飞扬的女生，听考官说到她宿舍中被子未叠、衣服未洗等情况时，眼泪顿时夺眶而出。
与人谈话测试
与人谈话测试，就是通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型：
一是接待来访者。
来访者可以多种多样，根据特定的需求，或者是来谈生意的，或者是来推销产品的，或者是来叙旧的，或者是来纠缠的。这些来访者当然都是由考官来扮演的。让应试者接待来访者，目的就是考察他在接待时的态度怎么样，驾驭谈话的能力如何，快速处理问题的能力如何，如何处理公事与私事的关系等各方面的能力。
二是电话交谈。
在现代社会中，电话是一种很有效的交际工具，也是人们最常用的交际工具。电话交谈可以是接电话交谈，也可以是打电话交谈。通过电话交谈可以考察应试者的心理素质、文化修养、口头表达能力、处理事务的能力等等。这方面的面试考题可能是让你接电话，或者让你按提供的几个号码打电话，而对方就是面试的考官。
三是拜访有关人士。
在企业管理中，主动找某些人谈话是管理活动的一项重要内容。这些有关人士可以是上级、下级、同事、客户、司法人员、新闻界人士等等，这些人士当然也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试，可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。
设计路障测试
设计路障测试，就是在应试者面试时必经的路道上或在面试过程中故意设计一些有路障的题目，通过观察应试者经过路障时的各种表现来测试应试者的素质的一种方式。例如，考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察，然后尽快返回，用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把，有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼，见了拖把一脚踢开，或者横跨而去，只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后，给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加了分，而那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就没有获得加分。
事实判断测试
事实判断测试，就是给予应试者少量的有关某一问题的资料，要求他作出对这一问题的全面分析。应试者可以通过向考官提出一些问题，从而获得更多的信息。事实判断测试的目的是测试应试者搜集信息的能力，特别是从那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去获取信息的能力，以及把握事实作出正确决策的能力。
角色扮演测试
角色扮演测试，就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应试者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。考官通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录，测试应试者如下的能力：
一是角色把握能力；
二是处理人际关系的技能，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等；
三是对突发事件的应变能力等。
编组讨论测试
编组讨论测试，就是将应试者编成一个或几个不同的小组，每组4至8人不等，考官要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难，例如，征收利息税问题、房改问题、移动通信单向收费问题等等。要求讨论最后形成一致意见，以书面形式汇报讨论结果，每个组员都要求在书面汇报上签字。
考官或者坐在一边，或者坐在讨论室隔壁的房间里，通过电视屏幕或单向玻璃屏观察整个讨论过程，倾听讨论发言，或者进行录音录像，以便考察和进一步研究。考官将根据每一个应试者的表现，从以下几个方面进行考核：领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、抵抗压力的能力等等。评分的依据是发言次数的多少，是否善于提出新的见解和方案；是否敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解有争议的问题，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；是否尊重别人，是否倾听他人的意见，是否侵犯他人的发言权。还要看语言表达能力如何，分析问题、概括和总结不同意见的能力如何等。
随便聊天测试
随便聊天测试，表面上看似乎与传统的一问一答面试方法相差无几，但在实际上却有很大的区别。随便聊天测试，最大的特点就是看上去很随和，应试者几乎感觉不到是在面试，而是在拉家常。考官就是在这种拉家常的轻松气氛中，将你考察个透。 随便聊天测试中“聊问”的内容很多，例如考官会问面试者：“你是怎么来的？”假如回答：“自己开车来的。”他会接着问：“什么时候学的开车？是家里人凑钱帮你买的吗？”假如是坐地铁来的，他会问：“在地铁里你常看些什么？”如果你回答：“翻翻报纸。”考官会再问：“你知道斯里兰卡的猛虎组织吗？”“你对世界上的恐怖组织了解多少？如果你是政府的官员，你认为该怎样解决这些问题呢？”……总之，考官一直是在跟你聊天，通过轻松随便的聊天来考你的反应能力、知识、素养、品质等等。
例如，有个报考民政部门的女士没有被录用，就是因为她在回答“如果在乡村公路上遇到一个很脏很穷的残疾人向你要钱，你怎么办”的问题时，她说：“我会马上离开，当时我无法了解这个人，他有可能是一个歹徒。”她因为没有同情心、只有防备心理而失去了机会。
面谈模拟测试
面谈模拟测试，就是让应试者与他的假定的某个领导、下属、同事或顾客进行面对面的谈话，其具体形式有许多种：或者是应试者模拟中层行政管理人员，考官模拟上层领导，讨论绩效考核问题；或者是应试者模拟高层主管，考官模拟记者，采访捆绑销售问题；或者是应试者模拟消费者服务代理，考官模拟发怒的顾客，商谈解决劣质产品投诉问题……这种测试方法的目的是考察应试者的口头交流技巧、谈话机智、人际关系技巧以及解决问题的能力等。
非常规面试的方法还有许多，我所知道的上述招数挂一漏万。但是，只要我们头脑中有非常规面试招法这个意识，并且有应对的思想准备，我们就不会在面试中心慌意乱，束手无策。
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JAMes:
HR interview is much easy compared with technical interview because all HR interviews share almost the same questions which you can learn from books or softwares. If your English is no problem, then you can easily pass 60 score. To get a job, the problem is that the current employment market needs you to get 80 score and over. So it is very difficult for new immigrants to reach. There are lots of skills inside. No book and computer software can reveal these deep tricks.
phenix:
同意jame的观点，确实专业考评比HR面试难度大。有两点需要强调的，第一、我这篇主要针对“没有太多面试经验”的求职者。而且就我个人工作中的体会，即使身经百战的求职者也同样会犯许多低级错误。比如接电话的礼节。每个人从小到大接过无数个电话，不存在谁的经验更丰富，但仍有很多人在电话通知中被淘汰出局，原因是太兴奋，脑子反应不过来。我指出这点是为了大家事先有所注意。第二、如果你对企业招聘的程序有所了解，就会知道HR面试通常在专业考评之前，只有多对一的情况下才是同时进行，也就是说，你必须先过了HR的面试关才有机会进入专业考评阶段（如果有的话）。在今天，各个专业技术人员之间真正技术上的差距小之又小，你的技术能力客观存在，可以通过简历展现大部分。但现代企业更重视的个性特点、团队精神、可塑性等方面是无法通过简历来考察的。凡是应聘技术职位的求职者如果能够拿到面试通知，这本身就表明企业已经假定你的技术能力符合要求，即使不是完全符合，也认为你在技术上的不足是可以通过企业培训、自主学习来加以改善达到要求的。而应聘者本身的性格特征、价值取向、发展目标等等这些方面如果一开始就与企业的文化、价值取向、发展方向不相一致甚至背道而驰，即使完全符合企业的技术要求也可能直接被淘汰出局，除非他应聘的是企业急需的一个技术岗位，这种可能性通常存在于中小企业，而且很难保证职位的稳定性。我在第一篇中讲企业关注的三个要点时就已经指出，你的专业技能是你职场长期立足的根本，但面试却是应聘制胜最重要的一关，原因即在于此。
笔试或实操过程中会考察你的基本专业技能，但面试中考察专业技能的可能性和可行性都有限。确实，现在人力资源招聘工作借助很多程式化的手段，比如心理测评软件等等。首先我要强调，这些软件通常是针对各个企业不同职位进行专门设计的，专业的HR人员尚且只能拿到本企业或相关企业的测评方案，普通的应聘者极少有机会真正接触到那些你会在面试过程中被要求进行测试的软件。其次，我刚才讲这些软件和考题要根据不同需求专门设计，这个所谓的不同需求不仅指岗位职责这些基本通用的要求，还包含企业的特殊倾向，比如我前面提到过主动性的问题，同一道测试题考察你的主动性，A企业取的就是主动性高的人，B企业取的可能是相反的。我们这些经过题海战术锤炼的人都能明白，假如不是当初年纪小不懂得领会出题思路，恐怕用不着每晚做500道数学题也能拿同样的分数。各类面试中的问题确实大同小异，但不是见得多就对得多，我前面给大家举出来的各种例子是试图让大家了解面试考官在提出这些问题时大致是想要考察的你哪一方面的素质，点评的时候是采用什么样的思路。不是每一道题都像“你为什么离开上一家公司”这样有几个标准备选答案的。还有很多问题是你听得清清楚楚却丈二和尚摸不着头脑，不知道考官到底想问什么的。我下面还会给大家举一些近年来面试中出现的怪题偏题，比如：现有10套三居室、20套两居室的住房，有100人要求参加分房。作为负责人，你怎样把房子分得公平合理？这样的问题，你先不要想国外没有分房这一说。把它做为一道面试题你怎么解？这些偏题怪题有些是单纯考察你的智力，但多数是在考察你处理问题的整体思路。如果蹲在那里绞尽脑汁计算怎么能把70间屋子分配给100个人又保证各自的独立行，整个就进了圈套了。再比如：一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石，钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼，每层楼电梯门都会打开一次，只能拿一次钻石，问怎样才能拿到最大的一颗？ 这道题我至今没见过标准答案。
当然这样的问题很多人都有研究，比我手里资料全的人肯定也很多，我把东西都贴到一张帖子里就是为了让有需要的人不必再四处去收集。毕竟大家首先要把握的是自己的专业方向，为了应付几个面试考题去买测评软件、面试大全这一类资料的人不多。有些人甚至根本想不到面试中会出现这样的问题。我一开始的宗旨就是，希望这篇帖子能够起到抛砖引玉的作用。试想，假如坛子里每个参于过面试的无论考官还是求职者都能把他遇到的情况统计上来贴在这里，每个人一点点工夫，可以省后面的人多少力气。我想通过这张帖子给大家提供两方面的参考，一是关于面试中的注意事项。二是关于面试常见问题的思路。希望对有需要的人有所帮助。
至于Jame提到的先把英语练好是关键，我完全同意。语言是第一工具，即使你掌握全部面试技巧，没有语言能力也是空有一肚子韬略完全施展不出来。求职是个系统工程，需要很长时间的积累和规划。正确的准备顺序应当是：专业-->语言-->应聘技巧。其他没有捷径。
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九、跨国公司是怎样面试的
壳牌：不问专业
公司会给求职者一个案例，看求职者能不能从千丝万缕的联系中找出主要矛盾，从中看到潜在的机会和威胁；对细枝末节的敏感性怎么样；是不是能举一反三，高瞻远瞩。
更高一层的面试中，测试的东西会更加仔细、全面，但仍然与求职者所学东西无关。主要测试方向是求职者的创造力、工作激情、抗挫折能力。
索尼：变幻莫测
Sony面试有时不足10分钟，而且五六个求职者同时参加；有时十分复杂：半个月里可能会约见求职者三四次，面试人经常更换，提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间，面试人会像老朋友似的请你到餐厅共进午餐，说说笑笑地聊些家长里短。
前者往往被用于面试市场人员，考验的是他们在大众面前的表现力，以及“抗压性”；后者一般会用在要求较高的岗位或有一定级别的职位，通过多角度的接触了解，以及营造轻松的沟通环境，双方都可以从中获取更多的信息，并且建立起一定的信任和相互间的感情，为判断的准确性以及今后的合作打下一个良好的基础。
微软：但求聪明
微软的应聘者会马不停蹄地面临六轮面试，在面试过程中如果有两个考官对应聘者说“No”，那这个应聘者就被淘汰了，只有少数幸运者才能推开最后一位考官办公室的门，有望获得成功。
决定能不能成功的，关键是看应聘者够不够聪明。比如给你“3、3、8、8”四个数字，看你能不能在最短的时间内通过加减乘除得出24。
欧莱雅：当场测试
欧莱雅不会将是否充分准备作为给应聘者加分的主要因素。比如个人形象，只要对将来的工作没有负面影响就行。对于一些需要有较强专业知识和技能的岗位，欧莱雅会安排一些当场测试。比如需要应聘者懂得电脑操作的，考官就安排一些即时测试，看应更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net