本文发表在 rolia.net 枫下论坛人际关系：
很多大侠都承认人际关系是工作中非常重要的一方面。我觉得我的人际关系还是处的不错的。
我觉得人还是要以诚相待。这一点是发自内心的，有了这一点，处理人际关系的方法也就不会是无本之木，无源之水了。北美的人际关系，跟国内比起来，更多的要在办公室里完成，而非私下的交易，不过这也和我们这个team的性质有关吧，临时组织起来共同完成一个project。
我觉得首先要多交流。这就是一个team。开始我还是非常不好意思的，就算是现在仍然比较谨慎，但是毕竟好了很多。多交流，让我自己有参与感，使自己成为team的一个组成部分。由于我的工作还包括instruct permenant employee，因为最后是由他们进行维护的。这就存在一些问题，他们参与project的方法可能有问题，可能会影响project的进度。这些我就跟manager谈了我的想法，也跟permenant employee讨论了他们如何参与的方法。这一下提高了我的印象分。
第二，一定要学会感谢别人。我们的architect人非常好，对我帮助很大，而且他要做的东西很多。有一次，他帮了我之后，我非常真诚的写了email，感谢他，并且说如果有什么需要我做，尽管告诉我。
第三，要学会给客户/领导留下美好印象。这些客户就可能是未来的老板。美好印象包括很多方面。穿着打扮我是一般都看起来非常professional，经常套装。讨论工作的时候也要professional，严谨。客户的要求要尽量完成。当然如果能用英语表达出个人的幽默机智，可以一下拉近同客户的关系，更轻松。怕马屁，开玩笑，能用尽管用。对英语是个很大的考验。能插进话，能让别人听懂你的幽默。还好，这里不用低三下四。
第四，不要说同事的坏话，一定要多说好话，别人很容易知道的。这一点说起来容易做起来难。由于是一个team work，别人的错误很容易影响到你。但是这个时候，我尽量不抱怨，而是去找解决的办法，这是一个team,把责任推出去是不行的，很容易让别人不开心，产生抵触情绪，自己日后犯错误了，就没有后路了。有时真有坏话，也尽量不从个人恩怨角度说，而且开始先表扬很多优点。
Dedication/Responsibility 责任心:
始终不知道Dedication应该怎么翻译。感觉Team work让我感觉更加dedicated。因为自己的错误会影响到整个team，所以压力也大。不过我真是喜欢team work，dedication让我感到比较忘我。
责任，当然首先要完成自己的那块责任，尽量不要让自己成为关键路径。再者，出现问题时，首先尽量找出问题出在哪里，明确之后，再告诉有关的人。最后一点，我觉得也是比较难做的一点，就是作为一个team worker，有时必须完成别人的一些任务，这时候，风险就比较大，而且付出的努力也比较大。有几种态度，一是主动提出承担这部分工作，manager一般都会很开心的。而且他也会根据项目进行情况做出决定的。二是manager安排了，就比较被动一些。三是manager安排了，你拒绝了。我个人比较倾向于主动承担，当然也要根据我手头上工作情况。其实我觉得是给自己留了后路。日后合同可能会延期，也可能会有维护的工作，对项目了解的越多，获得这些机会的可能性就越大。
还有，如果有了不得不完成的任务，那就开开心心地作吧，不要皱眉头，勉为其难的样子。积极和被动的态度对别人的影响，给别人的印象截然不同。
学习发展：
我自己知道我不是牛人，所以经常多听少说。私下里多花功夫,architect要用到的东西，如果不是很了解的话，就查询msdn，多做些试验。项目开始时，我读了很多有关design pattern，微软的best pratices，application block方面的资料。
在一个team 里，值得学习的东西很多。项目的第一部分完成了，设计上有些问题，architect在第二部分作了些修正。这些都是很好的经验。其实不仅如此，我有时也观察一下manager如何工作，dba如何工作，tester如何工作。跟另外一个程序员讨论，也更长见识。挺有意思的。
解决矛盾：
矛盾，还是尽量自己解决了。不要一个cc email折腾到头那里。头本来就焦头烂额了。有问题，我觉得最好还是首先跟同事商量着解决。如果要cc email给头的话，就把事情解释清楚，尽量不要带着个人恩怨。
我想我还是比较幸运，矛盾不多。让了一个同事几次，最后直截了当的非常气愤地告诉他：你这样做让我很不开心。。。以后我们处得还不错了。
还有些体会，不知道归到哪里，就罗列一下吧。
适当的表现自己。其实我工作是非常努力，但是还没有那么努力。但是解决起问题来确实有些废寝忘食。两三次工作到2点钟左右。解决了问题，没有忘记给manager和有关的人发封email。确实是无意的，但是还真有效果。第二天，Tester跟客户说，你们猜她昨天晚上干到几点，两点！还让我很不好意思。当然我说的前提是适当表现了，或者说关键时刻表现，如果经常这样的话，不免让人怀疑你的能力。
现在跟一群牛人一起工作，值得学习的东西很多。他们大都有至少7年的Contract经验，而且都是在大的公司。多向他们讨教讨教各种问题(不只是项目的问题了)，他们都有些很好的建议，有什么新的信息，也会主动反馈给我。而且由于没有什么利益冲突，他们也都会尽量帮助。
不要轻易露怯，容易成为别人攻击你的武器。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
很多大侠都承认人际关系是工作中非常重要的一方面。我觉得我的人际关系还是处的不错的。
我觉得人还是要以诚相待。这一点是发自内心的，有了这一点，处理人际关系的方法也就不会是无本之木，无源之水了。北美的人际关系，跟国内比起来，更多的要在办公室里完成，而非私下的交易，不过这也和我们这个team的性质有关吧，临时组织起来共同完成一个project。
我觉得首先要多交流。这就是一个team。开始我还是非常不好意思的，就算是现在仍然比较谨慎，但是毕竟好了很多。多交流，让我自己有参与感，使自己成为team的一个组成部分。由于我的工作还包括instruct permenant employee，因为最后是由他们进行维护的。这就存在一些问题，他们参与project的方法可能有问题，可能会影响project的进度。这些我就跟manager谈了我的想法，也跟permenant employee讨论了他们如何参与的方法。这一下提高了我的印象分。
第二，一定要学会感谢别人。我们的architect人非常好，对我帮助很大，而且他要做的东西很多。有一次，他帮了我之后，我非常真诚的写了email，感谢他，并且说如果有什么需要我做，尽管告诉我。
第三，要学会给客户/领导留下美好印象。这些客户就可能是未来的老板。美好印象包括很多方面。穿着打扮我是一般都看起来非常professional，经常套装。讨论工作的时候也要professional，严谨。客户的要求要尽量完成。当然如果能用英语表达出个人的幽默机智，可以一下拉近同客户的关系，更轻松。怕马屁，开玩笑，能用尽管用。对英语是个很大的考验。能插进话，能让别人听懂你的幽默。还好，这里不用低三下四。
第四，不要说同事的坏话，一定要多说好话，别人很容易知道的。这一点说起来容易做起来难。由于是一个team work，别人的错误很容易影响到你。但是这个时候，我尽量不抱怨，而是去找解决的办法，这是一个team,把责任推出去是不行的，很容易让别人不开心，产生抵触情绪，自己日后犯错误了，就没有后路了。有时真有坏话，也尽量不从个人恩怨角度说，而且开始先表扬很多优点。
Dedication/Responsibility 责任心:
始终不知道Dedication应该怎么翻译。感觉Team work让我感觉更加dedicated。因为自己的错误会影响到整个team，所以压力也大。不过我真是喜欢team work，dedication让我感到比较忘我。
责任，当然首先要完成自己的那块责任，尽量不要让自己成为关键路径。再者，出现问题时，首先尽量找出问题出在哪里，明确之后，再告诉有关的人。最后一点，我觉得也是比较难做的一点，就是作为一个team worker，有时必须完成别人的一些任务，这时候，风险就比较大，而且付出的努力也比较大。有几种态度，一是主动提出承担这部分工作，manager一般都会很开心的。而且他也会根据项目进行情况做出决定的。二是manager安排了，就比较被动一些。三是manager安排了，你拒绝了。我个人比较倾向于主动承担，当然也要根据我手头上工作情况。其实我觉得是给自己留了后路。日后合同可能会延期，也可能会有维护的工作，对项目了解的越多，获得这些机会的可能性就越大。
还有，如果有了不得不完成的任务，那就开开心心地作吧，不要皱眉头，勉为其难的样子。积极和被动的态度对别人的影响，给别人的印象截然不同。
学习发展：
我自己知道我不是牛人，所以经常多听少说。私下里多花功夫,architect要用到的东西，如果不是很了解的话，就查询msdn，多做些试验。项目开始时，我读了很多有关design pattern，微软的best pratices，application block方面的资料。
在一个team 里，值得学习的东西很多。项目的第一部分完成了，设计上有些问题，architect在第二部分作了些修正。这些都是很好的经验。其实不仅如此，我有时也观察一下manager如何工作，dba如何工作，tester如何工作。跟另外一个程序员讨论，也更长见识。挺有意思的。
解决矛盾：
矛盾，还是尽量自己解决了。不要一个cc email折腾到头那里。头本来就焦头烂额了。有问题，我觉得最好还是首先跟同事商量着解决。如果要cc email给头的话，就把事情解释清楚，尽量不要带着个人恩怨。
我想我还是比较幸运，矛盾不多。让了一个同事几次，最后直截了当的非常气愤地告诉他：你这样做让我很不开心。。。以后我们处得还不错了。
还有些体会，不知道归到哪里，就罗列一下吧。
适当的表现自己。其实我工作是非常努力，但是还没有那么努力。但是解决起问题来确实有些废寝忘食。两三次工作到2点钟左右。解决了问题，没有忘记给manager和有关的人发封email。确实是无意的，但是还真有效果。第二天，Tester跟客户说，你们猜她昨天晚上干到几点，两点！还让我很不好意思。当然我说的前提是适当表现了，或者说关键时刻表现，如果经常这样的话，不免让人怀疑你的能力。
现在跟一群牛人一起工作，值得学习的东西很多。他们大都有至少7年的Contract经验，而且都是在大的公司。多向他们讨教讨教各种问题(不只是项目的问题了)，他们都有些很好的建议，有什么新的信息，也会主动反馈给我。而且由于没有什么利益冲突，他们也都会尽量帮助。
不要轻易露怯，容易成为别人攻击你的武器。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net