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职业访谈系列系列之我的1+1 一个化工专业的质量管理工程师找工经验谈

本文发表在 rolia.net 枫下论坛新移民中很多的朋友是专才,在其中某一项技能上非常精通、专业,但如果他能发点时间结合就业市场,挖掘适合自己的另外一门技能,那他的前途将和刘先生一样,是广阔光明的。


我的1+1 一个化工专业的质量管理工程师找工经验谈

时间:2004年2月2日
访谈对象:刘先生


和刘先生访谈,觉得他很自信,思路非常清楚,也非常善于表达自己,他说是他这两年的管理工作给他带来的变化。说到刘先生最近一次的找工经历也很传奇,从简历投递到面试通过签下Offer用了3天时间,当我问到他的诀窍的时候,他的回答引起了我的沉思。我简单把它概括为挖掘就业市场,整合自身资源。以下是访谈的具体内容:

WestKing:能介绍一下您的教育背景和工作经历吗?

刘先生:我的教育背景很单调,86年在中国大陆获得化学硕士学位,96年在加拿大获得化学硕士学位。工作经历:曾在中国大陆某高校任教多年,来加拿大后,先后在多家中小企业担任chief chemist和质量管理经理,目前任多伦多一家中型化学公司的质量管理经理。

WestKing:现在的工作职位名称是什么?工作职责是什么?您这份工作对语言要求高吗?

刘先生:我现在服务的公司属于化学工业行业,目前的工作职位名称是Quality Control Manager(质量控制经理)。它的主要工作职责:化学技术工艺的控制及质量管理系统的制定及运行。日常工作包括:技术工艺的控制,解决产品质量的疑难问题,分析及处理返工次品,供应商的质量监控,维护及改进ISO9001:2000质量管理系统,指导实验室技术人员。
关于语言要求主要是能有效地与客户、供货及公司同事沟通,包括书面与口头的交流,协调公司内部与外部的各种关系,与专业质量检测人员交流、谈判,以期在各项检查中获得通过。对语言的要求我个人认为重点在沟通。不要理会有否口音,多伦多本身就是移民城市,多少人能说纯正的地道的本地英语呢,尤其是专业技术人员,没有必要呀。

WestKing:这个行业里有那些JOB TITLE?不同的TITLE在工作职责上有那些不同?薪金上有那些区别?

刘先生:可能的Job Title: Chemist, Lab Technician, Quality Engineer, Quality Manager, Quality Supervisor, Inspector, Process Engineer, Supplier Quality Controller
1. Chemist/Lab Technician主要负责化学溶液的分析、控制,产品质量性能的测试等,起薪在3~4万左右。
2. Quality Manager/Supervisor主要负责公司的质量管理系统的控制,指导实验室技术人员,生产工艺的控制及改进,产品质量检验灯,起薪在4~6万元左右。
3. Inspector产品质量检验,起薪2~3万。
4. Supplier Quality Control专门从事供应商的控制,起薪5万左右。

目前在这个行业,特别是我这个行业里面质量管理方面就业的中国人不多,原因在于大家并未注意到这个行业,也没有在这一特定领域接受过培训或学习,更没有这样的工作经历,即便在国内搞过,但与北美的质量管理系统也相去甚远。

WestKing:你能介绍你这个职业目前的就业市场状况吗?

刘先生:就业市场还是相当广阔的,有质量控制这个职业需求可能的企业包括从事材料表面精加工的公司,Machine Shop及一些大的电子、五金、汽车及飞机制造公司,在加拿大,这些公司主要分布在安省及魁北克省,尤其是多伦多附近。众所周知,多伦多制造业十分发达,特别是汽车行业和民用产品领域,大部分制造业产品在投放市场前都要经过表面精加工以增强其美观性、耐腐性、硬度、润滑性、可焊性、导电性等特点。这就要求你既有化工的技术知识,也要熟悉质量控制的技能,所以如果你综合了这两个技能,找一份薪水不错的工作应该是不难的。


WestKing:我知道您找到这份工作从简历投递到面试通过签下Offer用了3天时间,有什么特别的诀窍没有?

刘先生:我应聘前的那个职位是相对也比较稳定的,从简历投递到面试通过签下Offer用了3天时间,主要原因是公司必须存在我符合他条件那样的职位,而不是我个人如何如何厉害,其实,没一位移民都是很厉害的,只是他要仔细去寻找符合他自己优势的职位。
另外,更重要的,目前同时具备专业技术及质量技能的人才非常缺乏,很多人只知道专业技术而不知道质量管理技能,也有很多人只知道质量管理或者只有一个证书。对老板来说要设置两个岗位或者掏两份钱,他会认为不划算,还有两个岗位还造成沟通上可能出现的管理问题,所以他宁可多掏一点钱,雇一个二者兼有的人来做。而我恰恰就是那个人。这就是我说的1+1找工经验,很多人都具备一个1。但是1+0或者0+1的结果大多数就是0而不可能是1,只有找到自己合适的1+1才能大大提高找到工作的概率。此外,我个人看,无论找工作还是晋升,主要在于自身的努力,出色的工作,老板的信赖,还有机会的垂青,工作态度也十分关键,有时即便加班加点,也任劳任怨,我深信每一份付出,都会有收获,而机会也永远垂青于有准备的有头脑的人。

WestKing:您对您自己这些年在职业设计上满意吗?对现在找类似工作的新移民朋友有什么特别的建议呀。

刘先生:职业设计?westking呀,这可是你的专业话,我开始那知道设计自己呀,不过,我对自己这些年在职业设计和个人发展上是比较满意的。说设计也不是我个人的设计,开始我从没考虑要搞质量管理这一行,只是找一份与专业有关的工作,养家糊口而已,后来,由于我自己边工作边研究和我相关专业的就业市场,从顺应市场的需求入手学习、工作、培训,今天走到这里,突然发现前面豁然开朗,有一种一揽众山小的感觉。

正好今天我们聊上了,我看到现在新移民朋友们找工作的困境,但这一专业领域人才市场其实也比较短缺的事实,所以把自己知道的告诉大家,特别希望能在二者之间搭起一座桥梁。

新移民朋友大都有良好的专业知识背景,有吃苦耐劳、好学上进的工作态度,缺乏的是材料表面精加工行业及质量管理领域的专门训练及工作经历,我相信他们如果经过一阶段的专门训练及实战演习,就可弥补上述二方面的缺陷。如果大家有什么疑问,也可以和我联系。

WestKing:您喜欢现在的这份工作吗?工作压力大吗?

刘先生:我非常喜欢自己的工作,因为它能使我自己在这方面的才能得到充分发挥,而且工作本身具有一定的挑战性,工作压力有时较大,特别是遇到多种产品同时出现质量问题时,按部就班,逐个解决问题是缓解压力的有效办法,大部分时间压力并不大。


WestKing:你是运用那些方法和途径找工作的?那 种方法最有效?

刘先生:我找工作的途径主要有以下几种:
(1),发信给该行业里的相关公司,不管它是否在招工
(2),从网上,报纸上及专业杂志上获得招工信息
(3),通过Agency
招工广告上的职位相对来说竞争比较激烈,除非专业相当对口,一般很难获得面试的机会,对新移民来讲,最有效的办法恐怕是确定专业方向,然后向有关公司发出求职信。

WestKing:这个职位,对申请人在技能、证书方面有何要求?北美学历是不是必须的?

刘先生:这种职位需要同时具备专业技术和质量管理的技能,需要的是真才实学,在工作中能切实发现问题,解决问题,预防问题,减少返工次品率,降低生产成本,提高企业效率;在质量管理的各种行业考核中,通过检查,达到北美认可的质量标准,从而使所在公司有资格为认定该标准的其他企业(如汽车、飞机制造、首饰等)进行产品加工,为所在公司进行市场竞争奠定基础,因此职业前景是乐观的,主要公司存在,这样的职位就必然存在。

一般中小企业不需要特别的证书,北美学历也不是必需,但技能永远是第一位的,有了技能,可先尝试进入中小企业,如果有几年中小企业的工作经历,又有CQE证书,到大企业任职,将会比较容易。

WestKing:刚刚你谈到比较专业的Agent和杂志,能简单给我们介绍一下吗?

刘先生:好呀,这是我知道的,我这个专业的Agent比如:National Executive(网址是:www.nationalexecutive.com), The Employment Solution(Tel: 905-272-4296) etc.
比较 专业的杂志如:Product Finishing(www.pfonline.com), Plating & Surfacing Finishing(www.aesf.org),大家可以上网站上看看。

WestKing:有没有行业协会一类的组织可参加?

刘先生:可加入American Society of Quality, 详细情况可上网查询www.asq.org,也加入 The American Electroplaters and Surface Finishers Society (AESF),详细情况可上网查询www.aesf.org

在访谈中,刘先生反复提到结合专业技术和质量管理的技能,是从他成功的专业经历而言的,我也从他的经历中联想到其它热门的职业比如税务会计师,商务分析师,无一不是将两类或者两类以上的技能结合在一起,新移民中很多的朋友是专才,在其中某一项技能上非常精通、专业,但如果他能发点时间结合就业市场,挖掘适合自己的另外一门技能,那他的前途将和刘先生一样,是广阔光明的。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 工作学习 / 事业与工作 / 职业访谈系列系列之我的1+1 一个化工专业的质量管理工程师找工经验谈
    • 谢谢westking和刘先生的热心,真的感觉"世界多份爱,人间多分温暖”啊。
      • 从事质量管理好象对英语水平要求较高