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Bell圣诞骗局--我需要证据,谢谢!

我是新抵加的移民,我在2003年17号申请固定电话线和高速上网,固定电话是在2003年12月24号激活的,我的高速上网是在2003年锁12月28号激活的,因为我只是租了house里的一个房间,但这条电话却是通所有房间的,后来我跟bell的repair service联系他们说如果派技术人员来家的话要受99元钱,如果要每搞掉一个其他电话插座要收40刀,后来我就不让他们技术人员过来,直接把长途给锁住了,后来我问“当我申请新线时,服务代表说安装是免费的,那现在什么是免费的?"她说房子外面的线到里面安装激活是免费的,可现在bell确给我寄来帐单要收55刀的激活费,后来我再去问bell,他们却口径统一的说安装激活费从来没有免费过。所以请问大家在boxing week 的时候,有没有看到过在这段时间内Bell服务升级的话(如新激活高速上网服务)免电话安装激活费$55或退回$55作为Credit Return的,大家有没有这方面的信息,我有个朋友倒是看到过这个信息但他当时没有存下来---我急需证据
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下茶话 / 法律 / Bell圣诞骗局--我需要证据,谢谢!
    我是新抵加的移民,我在2003年17号申请固定电话线和高速上网,固定电话是在2003年12月24号激活的,我的高速上网是在2003年锁12月28号激活的,因为我只是租了house里的一个房间,但这条电话却是通所有房间的,后来我跟bell的repair service联系他们说如果派技术人员来家的话要受99元钱,如果要每搞掉一个其他电话插座要收40刀,后来我就不让他们技术人员过来,直接把长途给锁住了,后来我问“当我申请新线时,服务代表说安装是免费的,那现在什么是免费的?"她说房子外面的线到里面安装激活是免费的,可现在bell确给我寄来帐单要收55刀的激活费,后来我再去问bell,他们却口径统一的说安装激活费从来没有免费过。所以请问大家在boxing week 的时候,有没有看到过在这段时间内Bell服务升级的话(如新激活高速上网服务)免电话安装激活费$55或退回$55作为Credit Return的,大家有没有这方面的信息,我有个朋友倒是看到过这个信息但他当时没有存下来---我急需证据
    • $55 是电话号码的使用费, 与安装无关。每个新用户都要付。
      • 但是帐单上明明写着installation and/or activation of line $55,那你说是什么?
        • 我换电话号码多次,每一次都收$55,可以理解为一个新电话的初装费,没有来人也收。不必恼火。
        • BELL 没有骗你, 安装和修理内部线路是两回事
        • 55刀是初装费,几乎所有的初装都是这个价,你不妨向其他有类似经验的朋友打听,一件小事,犯不上如此激动。
          • 幸亏是在rolia打听,要是在别的论坛,砖头侍侯,@_@
            • 砖头就不必了:)这DD说明了他是新来的,确实不了解情况,BELL也没有把情况解释清楚,也是有责任的:)
        • 那对不起可能是我错了???不过确实我有朋友再bell的网站上,看到过如果promotion服务(如高速上网)在boxing week便可有$55的credit refund。