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看来你眼神可能比我更不好,我把网上下载的放一起你比较下,自相矛盾之处我指出来了。我的理解是只要条文没有明确指出是否针对线上线下,

就应该照字面理解而不是自作聪明给别人加上。


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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 生活杂事 / 退货跟泡妞一样, 皮糙肉厚心黑胆大才能无往而不利, 俺们拍马都追不上, 只能望而莫及.,, 李宗吾有一本书就叫《厚黑学》。简单来说,就是在世态炎凉,官场名利中要学会:脸皮要厚,心要黑! +12
    • 还要会辩。。。一辩,二辩,三辩。 +14
      • 老荡为这事发了几百条有没有? 而且越来越拔高他自己,多少有点变态了 +17
        • 对着你拔高我自己,才是不折不扣的变态 +4
          • 你自己有多高你还不清楚吗,你有没有拔高你自己大家可是看的清清楚楚。劝你一句,别动不动就说人家产品 defective, 那样显得你太low了。 +7
            • 我当然知道我有多高。我只是不清楚你有多高。也不想清楚。只是告诉你,对着你拔高自己,想都没有想过的事情。我把咖啡机拿到店里去,就是方便他们检查,而不是单单口说别人的产品是defective。
              • 把咖啡机搬到店里让人家检查,你搞笑呢,人家又不能测试怎么知道咖啡机好不好用,都是听你说而已。一双鞋被你穿了3年穿坏了你会跟Costco说这双鞋defective吗? +5
                • 既然你要抬杠。咱们就抬下去。你在future shop 或者best guy 退过东西吗?如果你买的音响喇叭坏了, 你是空手去店里跟别人说一声,还是把音箱带回去方便别人检查?
                  • 你要不要自己去bestbuy 试试再回来告诉大家bestbuy会给你测试喇叭坏没坏吗? 人家会直接告诉你过了退货期你自己去找厂家修。 +1
                    • 如果他家作为retailer给我这个direction,那我当然就会去找厂家。但是这并不能说明我就不应该或者不能首先去找retailer。
                      • 这是常识,不需要别人告诉你。假设你从Costco买的冰箱洗衣机用了3年坏了,你会把它们拆下来然后搬到店里去问问怎么处理吗? +4
                        • 那种大件物品retailer或者厂家会派人上门检修。记得以前在Sears 买的炉子,一个炉圈坏了,打电话给Sears,他们派了一位技师来修。小件物品,不需要别人来折腾一趟。
                          • Costco 不会派人上门维修的,你这么多年的会员不会不知道。你也不可能把冰箱洗衣机拆下来搬到店里去,对不对? 那你怎么办? +1
                            • 我从来没有让Costco修过东西,所以不知道他们会不会派人上门修理。但是大件商品通常可以打电话问商家的客服。
                              • 真佩服你死认万事找商家,你的iPhone手机用了3年用坏了你还会去找bestbuy让人家告诉你怎么处理,而不是直接找苹果店? 一双鞋穿了3年穿坏了去找Costco问怎么处理而不是直接扔掉?感觉你不是学文的,是学纯数学的。 +3
                                • 我从来不在Best Buy 买Iphone。都是在Rogers 买。有问题也会首先和Rogers 交涉。
                            • Costco会的,我家电视两年坏了,就是上门服务,免费换新的。
                              • 那是换,不是修, Costco没有维修服务,上门给你换省的你去店里退货。
                                • 我的冰箱还专门买了四年维修服务。难道不管修吗?
                              • Costco好像电器默认两年warranty
        • 为啥你们批老荡都要匿名呢?如果是正义的化身不是应该站的高高的让世人知道你是谁吗?否则怎么仰慕呢 😀😀 +5
          • 你以为大家都是老荡呢需要被人仰慕,匿名不匿名都是网上一个符号,有区别吗? +3
            • 没区别没区别,我一般是胡说八道的时候才匿名。😀
              • 我喜欢匿名做好事,只要不被剥夺的情况下都匿名
          • 很简单吧,下次这些人谁做了差不多的事上萝莉叽歪,一点都不用脸红。
            • 这些高大尚的人怎么会做这种事情呢 😀
              • 高大上的人连个网上的ID都要遮掩着来发散道德之气,你说他们有啥不会做的? +2
    • 儿时的顺口溜还记得:脸皮厚吃块肉,脸皮薄吃不着。 +4
      • 脸皮厚厚,肚皮宝宝。
    • How do I return merchandise?


      A: If you purchase an item that is defective or with which you are not satisfied, you may return it for a full refund. We ask that you return the merchandise:

      within thirty (30) days of purchase;
      in the original packaging;
      with a Costco receipt.
      想起来了天道那个电视剧,丁元英到楼下馄饨汤吃馄饨,开始给了钱,馄饨嫂忘了,他吃完走的时候喊他没给钱,丁元英就又态度很好滴又给了一遍。
      • 只有30天?
        • costco 网页上就这么写的。
          • 还是这个更详细,关于return policy的FAQ
            • 这个好像找经理可以退呀。
              没说期限 Is there a time limit for returning an item? We are pleased to offer what we believe is one of the best return policies in the industry. All returns are reviewed and considered on a case-by-case basis. Some returns will be authorized/refused at the discretion of a manager.
        • 这种拍砖法,也只能啧啧啧。
          • 你啧啧个啥,有个costco链接你可以看看,白纸黑字写的很清楚。 +4
            • 用一点常识来推断吧。Costco如果只有三十天的退货期限,连多数大的非会员制零售店都不如,你会去做它家的会员吗?如果你连它家的会员都不是,你拍砖基于对什么的了解呢?
              • 我一直是她家的会员,三十天退货期对我而言是合理的。我不是拍砖,她家网站就这么写的。最早的时候costco没有这个退货期,后来才有的。 +5
                • 对我而言,情愿花钱交会费买peace of mind。如果Costco 只有三十天或者更短的退货期,我没有多大的理由一定要成为他家的会员,或者在他家买东西。事实上他家即使是限制产品也是90天的退货期,苹果可能除外。
      • 30天是网上购物,网上购物不需要会员卡。店里基本一年内都能退货的。搞到2年,3年的还能退确实不知道,现在知道了。😂
        • 每个产品不一样,两三年的太多了
      • Costco的说法自相矛盾 +1


        :

        • 不矛盾。网上costco是只有30天,店里和网上不一样的。costco就是因为可以方便退货而出名,不知道为啥consumer们还不愿意了,而且有会员卡,如果发现恶意退货很容易上黑名单不让退货。 +2
          • 我眼神不好,找不到这些自相矛盾的退货指引是针对线上还是线下的的标识,您可以 帮助highlight 一下吗。
            • 楼上贴的是网上的,你贴的就是店里客服后面墙上照得。网上规定30天,你贴的是基本无限期,给不给退以客服的评估为准。
              • 看来你眼神可能比我更不好,我把网上下载的放一起你比较下,自相矛盾之处我指出来了。我的理解是只要条文没有明确指出是否针对线上线下,

                就应该照字面理解而不是自作聪明给别人加上。


                :

                • 你还是上链接吧,这样看起来太费劲。反正我是试过的,买了家具大概6个星期后减价几百,我是网上买的,想找回差价,客服说不行,但是如果愿意可以退到店里。在店里买的电视机,2个月后减价300,到店里客服,直接就拿回了差价。
                  • 链接楼上都贴出来了,我跟着他们的链接截的图,像你这种情况的网友,直接连接看错,截屏high light 又说看着费劲的我是没辙了。


    • 退完后跑这问大伙“我有cheap?”,大伙说“有”,可了不得了咖啡墨子四射。 +18
    • 泡妞要是退货一样,不就是大妈们眼中的渣男吗? +9
      • 都是,都一样渣 +13
      • 高手叫PUA,全称“Pick-up Artist”,原意是指“搭讪艺术家”, 让你入毂而不自知,心甘情愿,这样人家还能光明正大的显摆 +6
        • 涨知识,捣蛋一本正经起来还有点不适应😜 +1
    • 把女性商品化的封建陋习。说古代卖酒的酒坛子有个红泥封,所以结婚也搞了一个红盖头,挑开以后您就别想着退货 +1
    • 所以中国人窝里斗的得狠,这一套在别的族裔哪里吃不开。 +4
      • 骨子里还是足以不自信。
    • 按合同退货,跟皮糙肉厚有什么联系? +4
      • 所谓的合同不就是买产品时带来的那个warranty嘛,他那个warranty过期一年了,厂家和商家都没有义务给他免费退换,Costco给他退了是do him a favor。 +5
        • 你知道他买哪款的?Costco的搅拌器Vitamix管7年呢。我的要是7年之内有问题,肯定也去。500$的搅拌器跟90$的搅拌器能够有同样的保修期/退货期吗?
          • 网友早就查到了他那款的保修是2年了。他自己一开始就承认他的机器没有3年的保修期。这事就不需要你帮他狡辩了。 +5
            • Costco愿意给他退货啊。愿退你不接钱💰?。我自认做不到。你做得到?他从2000年开始,executive membership。这也得比一般membership多付钱的吧。老人家说只有买的傻,没有卖的傻。。咱们就不要替Costco操心了 +2
              • 没人替Costco 操心,是老荡自己没完没了的。 +5
        • 一个打工的敢违背公司的policy, 去do him a favour? 智商堪忧啊 +1
          • Costco 打工的有这个权限,上面有网友已经贴出来了Costco 是case by case, 商店有权决定退还是不退。 你关心一下你自己的智商就好。 +9
            • 那大家是不是不应该批老荡而是应该批这个Costco 的打工的,集体联名上书让Costco 把他她给开了。
              • 是啊
              • 究竟应该批的是要饭的还是给饭的??
    • 老荡虽然雄辩,怎抵挡得了四面八方唇枪舌剑,会不会气死啊 +2
      • 怎么会,工资单上又不多一分,也不少一厘,这都要气死了,那这辈子不是要死上千千度了?
        • 别生气,商家同意的就没有错。
          • 生气倒不至于,就是觉得不能就事论事地讨论交流,动辄揪上道德法庭厮打比较无聊,也很没趣
            • 那就别回了,否则一轮接一轮。哈哈,大家没事就砸一下,一波接一波的。那个退鱼油的,好像是帮你的,实际是害你的,基本把你拉到泥坑了。 +1