去年我家用了home turf公司的服务,是在网上登记的,并付了款.今年由于疫情,就没有用.奇怪的是5月它就不请自来,给我家草地施肥,除杂草(后院门一直是琐着的),后来我e-mail问它怎么回事. home turf说如果屋主不通知他们取消服务,他们公司就认为第二年自动续约. 于是我立马回home turf说今年不要来了. 以为事情就这么结束了,没想到,昨天开信箱, 收到一张$107欠账单,其中$6 是 late charge (之前就发过催帐单,我以为是广告,都没打开看).
我的问题是:
1 home turf 的这种 "不通知取消,就默认自动续约" 的规定合理合法吗?
2 如果不合法,我到哪说理/投诉去?
有经验的朋友,请提供信息. 谢谢
我的问题是:
1 home turf 的这种 "不通知取消,就默认自动续约" 的规定合理合法吗?
2 如果不合法,我到哪说理/投诉去?
有经验的朋友,请提供信息. 谢谢