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在ebay上订购了一项服务,但被多收费,跟他们理论未果,告到BBB,BBB受理以后转给这家公司,但公司根本不搭理,好几天了也没有跟我联系。因为钱不多,所以不值得打官司。还有什么其他的方法让他们还钱?
sooky
(Sooky)
(#12989096@0)
Last Updated: 2020-5-28
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Replies, comments and Discussions:
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在ebay上订购了一项服务,但被多收费,跟他们理论未果,告到BBB,BBB受理以后转给这家公司,但公司根本不搭理,好几天了也没有跟我联系。因为钱不多,所以不值得打官司。还有什么其他的方法让他们还钱?
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sooky
(Sooky);
2020-5-28
(#12989096@0)
ebay不是有售后吗,可以找他们。。。
-
ding_ding
(丁_丁);
2020-5-28
(#12989099@0)
我忘了说明,就是ebay本身的项目,不是ebay卖家的
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sooky
(Sooky);
2020-5-28
(#12989180@0)
是用信用卡付的吗?是的话找信用卡公司file一个complaint。只要有理有据,信用卡公司是会站你这边的。
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letempsdescerises
(惜春常怕花开早);
2020-5-28
(#12989122@0)
是ebay本身的服务项目,是用paypal付的款
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sooky
(Sooky);
2020-5-28
(#12989183@0)
不了解PayPal,你可以研究下他们能否接受投诉,取消费用。再不行的话,数额比较小就算了吧,当作是经验教训,以后还是尽量用信用卡。信用卡保护比较好。
-
letempsdescerises
(惜春常怕花开早);
2020-5-28
(#12989237@0)
问题解决了:我投诉到了BBB,BBB将问题转到他们在加拿大的部门。等了很长时间,BBB回复我说这个不属于加拿大部门的管理范畴,BBB于是转到公司在美国的总部,
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sooky
(Sooky);
2020-7-15
{198}
(#13084296@0)
+1
又过了一段时间,BBB转给我公司总部的回复:钱退回了!、
看来BBB还是干实事的,整个过程我就是提交了投诉信,期间没有任何督促、问询,一切都是BBB在自行运作,加拿大不行就转美国,直到问题解决。不错,赞BBB!
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